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Description

En tant qu'associé, Gestion de patrimoine à la Banque Nationale, vous apporterez un soutien essentiel aux conseillers en placement en offrant un service client exceptionnel. Vos responsabilités comprendront la gestion des transactions financières, le traitement des demandes des clients, le traitement des dépôts, retraits et virements, l'analyse et la mise à jour des dossiers clients, la génération de rapports de portefeuille et la garantie de la conformité aux réglementations. Vous gérerez également des tâches administratives telles que la planification des rendez-vous et la préparation des réunions clients. Le rôle met l'accent sur la collaboration et vise à créer un impact positif et à long terme sur les clients.

Ce que nous recherchons

Soutenir les conseillers en placement en offrant un service client supérieur et en répondant aux demandes des clients.,Exécuter les transactions financières courantes, y compris les achats, les ventes de titres et les ajustements nécessaires.,Traiter les instructions de dépôt, de retrait, de virement et de conversion de devises pour tous les comptes de placement, en assurant un suivi diligent.,Analyser, ouvrir et mettre à jour les dossiers clients.,Produire des rapports de gestion de portefeuille.,Gérer les aspects administratifs des dossiers clients, y compris la gestion d'agenda, la planification des rendez-vous et la préparation des réunions.,Assurer le respect strict des règles de conformité et de gestion des risques.

Candidat idéal

Diplôme collégial et/ou universitaire complété dans un domaine connexe.,Deux ans d'expérience pertinente dans le secteur bancaire (« back office »), de l'assurance et/ou financier.,Achèvement du Canadian Securities Course (CSC) et/ou du Conduct and Practices Handbook Course.,Excellente connaissance de la suite Microsoft Office.,Excellentes compétences en service à la clientèle.

Éducation minimale

Diplôme collégial et/ou universitaire

Compétences techniques

Suite Microsoft Office
Canadian Securities Course (CSC)
Conduct and Practices Handbook Course
Gestion de patrimoine
Cybersécurité
Culture numérique

Compétences interpersonnelles

Communication
Pensée critique
Analyse de l'information
Multitâche
Sens de l'organisation
Résolution de problèmes
Gestion du stress
Travail d'équipe
Responsabilité
Orienté client
Souci du détail
Esprit d'initiative
Service à la clientèle

Avantages

Programme de santé et de bien-être (avec de nombreuses options)
Assurance collective flexible
Régime de retraite généreux
Régime d'actionnariat des employés
Programme d'aide aux employés et à la famille
Services bancaires préférentiels
Opportunités de s'impliquer dans des initiatives communautaires
Service de télémédecine
Clinique virtuelle du sommeil

À propos de l'entreprise

N

National Bank of Canada

La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.

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