Ce rôle implique de travailler avec l'équipe de Gestion de patrimoine de la Banque Nationale pour soutenir les conseillers en patrimoine et offrir un service client exceptionnel. L'associé sera responsable de la communication efficace, de l'analyse des comptes clients, du traitement des transactions, de la gestion des dossiers, de la planification et de l'assurance de la conformité.
Assurer une communication efficace entre toutes les parties (clients, conseillers et divers collaborateurs),
Offrir un service client supérieur en personne, par téléphone et par courriel,
Analyser les comptes clients pour préparer les activités qui soutiennent les conseillers en patrimoine dans leur développement des affaires,
Effectuer avec diligence les transactions liées aux comptes de placement,
Ouvrir et mettre à jour les dossiers clients,
Coordonner les agendas des conseillers, planifier les rendez-vous et préparer les réunions clients,
Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques
Diplôme collégial dans un domaine connexe,
Au moins un an d'expérience pertinente dans un domaine connexe tel que les opérations bancaires, le service à la clientèle ou l'administration,
Bonne connaissance de la suite Microsoft Office,
Compétences en organisation et en gestion des priorités
Diplôme collégial
Temps plein
La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.
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