Caissier I/Rancocas (Westampton)/Bilingue espagnol souhaité

Offrir constamment des expériences client légendaires.,Effectuer les transactions clients (dépôts, retraits, paiements de prêts/coffres-forts) de manière efficace.,Traiter les transactions en espèces (encaissement de chèques, vérification de devises, équilibrage du tiroir-caisse, dépôts de nuit) avec une grande précision.,Répondre aux demandes et préoccupations des clients et les résoudre.,Participer à l'animation du hall (orchestrer le flux de clients, accueillir les clients).,Éduquer les clients sur les options de libre-service/numériques.,Mener des conversations basées sur les besoins pour offrir des solutions financières et numériques ou orienter vers des partenaires.,Prendre des décisions éclairées et résoudre les problèmes en temps opportun.,Assurer la conformité avec les directives et réglementations de l'entreprise (Bank Secrecy Act, Patriot Act).,Vérifier l'identité des clients.,Équilibrer les tiroirs-caisses, les guichets automatiques, les TCD/TCR.,Respecter les procédures/opérations des coffres-forts.,Être responsable des tiroirs-caisses et des coffres, y compris le maintien des limites de trésorerie appropriées et la sécurisation de l'argent.,S'assurer que les informations confidentielles des clients sont stockées en toute sécurité.,Comprendre et suivre le double contrôle.,Suivre les mesures de sécurité et d'audit pour minimiser les pertes.,Utiliser les outils bancaires pour détecter, traiter et prévenir la fraude.,Compléter toutes les formations requises en classe et en ligne avant les dates limites.

Diplôme d'études secondaires ou GED.,6 mois d'expérience professionnelle pertinente souhaitée (ou équivalent par le bénévolat, l'éducation, l'expérience militaire).,Capacité à travailler pendant les heures d'ouverture, y compris les week-ends, les soirs et les jours fériés, selon l'horaire.,Compétences avérées en service à la clientèle souhaitées.,Solides compétences organisationnelles.,Souci du détail.,Capacité à fonctionner dans un environnement rapide et en évolution.,Excellentes compétences en communication.

Diplôme d'études secondaires ou GED

Capacité à travailler pendant les heures d'ouverture, y compris les week-ends, les soirs et les jours fériés, selon l'horaire.,Déplacements nationaux occasionnels.