Caissier(ère) II - Bayville (40 heures)

Mettre en œuvre la promesse de marque de TD en offrant une expérience client légendaire.,Effectuer efficacement les transactions clients, y compris les dépôts, les retraits, les paiements de prêts et de coffres-forts.,Traiter les transactions en espèces (encaissement de chèques, vérification de devises, équilibrage du tiroir-caisse, dépôts de nuit) avec une grande précision.,Répondre aux demandes et préoccupations des clients et les résoudre, en les transmettant si nécessaire.,Participer à l'animation de l'accueil pour gérer le flux de clients et les accueillir.,Informer les clients sur les options bancaires en libre-service/numériques.,Mener des conversations basées sur les besoins, en proposant des solutions financières et numériques, et en référant aux partenaires appropriés.,Former et encadrer les nouveaux caissiers.,Assister les superviseurs dans leurs tâches quotidiennes selon les directives.,Assurer la conformité aux directives et réglementations de l'entreprise (par exemple, Bank Secrecy Act, Patriot Act).,Vérifier l'identité des clients conformément aux politiques d'authentification.,Équilibrer les tiroirs-caisses, les guichets automatiques (GAB) et les TCD/TCR.,Respecter les procédures et directives relatives aux coffres-forts.,Responsable des tiroirs-caisses et des coffres-forts, y compris le maintien des limites de trésorerie appropriées et la sécurisation des espèces.,Responsable de la sécurisation des informations confidentielles des clients.,Comprendre et suivre les procédures de double contrôle.,Suivre toutes les mesures de sécurité et d'audit pour minimiser les pertes.,Utiliser les outils bancaires pour détecter, traiter et prévenir la fraude.,Compléter toutes les formations requises en classe et en ligne avant les dates limites.

Diplôme d'études secondaires ou GED,1 an d'expérience comme caissier ou en manipulation d'espèces, de préférence,Compétences avérées en service à la clientèle, de préférence,Capacité à travailler les fins de semaine, les soirs et les jours fériés selon l'horaire,Solides compétences organisationnelles,Souci du détail,Capacité à fonctionner dans un environnement rapide et en évolution,Excellentes compétences en communication avec la capacité d'être concis, clair et cohérent

Diplôme d'études secondaires ou GED

Doit être disposé(e) à voyager (déplacements nationaux occasionnels), Nécessite de travailler les fins de semaine, les soirs et les jours fériés selon l'horaire