Caissier(ère) I (É.-U.) - Orleans, MA

Mettre en œuvre la promesse de marque de la TD pour offrir une expérience client légendaire, Effectuer efficacement les transactions clients, y compris les dépôts, les retraits, les paiements de prêts et de coffres-forts, Traiter les transactions en espèces avec précision, y compris l'encaissement de chèques, la vérification des devises, l'équilibrage des tiroirs-caisses et les dépôts de nuit, Être responsable des tiroirs-caisses et des coffres-forts, y compris le maintien des limites de trésorerie appropriées et la sécurisation des espèces, S'assurer que les informations confidentielles des clients sont stockées en toute sécurité, Comprendre et suivre les procédures de double contrôle, Suivre toutes les mesures de sécurité et d'audit pour minimiser les pertes potentielles, Utiliser les outils et processus bancaires pour détecter, traiter et prévenir la fraude, Compléter toutes les formations requises en classe et en ligne avant les dates d'échéance établies, Répondre et résoudre les demandes et préoccupations des clients, en les transmettant à la direction si nécessaire, Assumer un rôle de leadership dans le hall en organisant le flux de clients et en les accueillant chaleureusement, Comprendre les préférences des clients et les informer sur les options de libre-service/numériques, Agir en tant que défenseur des clients en menant des conversations basées sur les besoins, en offrant des solutions et en les orientant vers les partenaires appropriés.