Caissier(ère) I (20 heures par semaine, bilingue espagnol) South Farmingdale

Exécuter la promesse de marque de TD en offrant une expérience client légendaire.,Effectuer des transactions clients, y compris les dépôts, les retraits, les paiements de prêts et de coffres-forts.,Traiter les transactions en espèces avec précision, y compris l'encaissement de chèques, la vérification des devises et l'équilibrage du tiroir-caisse.,Répondre et résoudre les demandes et préoccupations des clients, en les transmettant si nécessaire.,Gérer le flux de clients dans le hall, en les accueillant et en les guidant.,Éduquer les clients sur les options de libre-service et de services bancaires numériques.,Engager des conversations basées sur les besoins pour offrir des solutions financières et numériques ou orienter vers des partenaires.,Prendre des décisions éclairées et résoudre les problèmes en temps opportun.,Assurer la conformité avec les activités opérationnelles, y compris la loi sur le secret bancaire (Bank Secrecy Act) et la loi Patriot (Patriot Act).,Vérifier l'identité des clients conformément aux politiques d'authentification.,Équilibrer les tiroirs-caisses, les guichets automatiques (ATM) et les distributeurs/recycleurs de billets (Teller Cash Dispensers/Recyclers).,Respecter les procédures relatives aux coffres-forts.,Responsable des tiroirs-caisses et des coffres, en maintenant les limites et en sécurisant l'argent.,Responsable du stockage sécurisé des informations confidentielles des clients.,Comprendre et suivre les procédures de double contrôle.,Suivre toutes les mesures de sécurité et d'audit pour minimiser les pertes.,Utiliser les outils bancaires pour détecter, traiter et prévenir la fraude.,Compléter toutes les formations requises en classe et en ligne avant les dates limites.

Diplôme d'études secondaires ou GED.,6 mois d'expérience professionnelle pertinente préférée (le bénévolat, l'éducation ou l'expérience militaire peuvent être équivalents).,Capacité à travailler pendant les heures d'ouverture, y compris les week-ends, les soirs et les jours fériés.,Compétences avérées en service à la clientèle préférées.,Solides compétences organisationnelles.,Souci du détail.,Capacité à fonctionner dans un environnement rapide et changeant.,Excellentes compétences en communication (concises, claires, cohérentes).

Diplôme d'études secondaires ou GED

Doit être disposé(e) à travailler pendant les heures d'ouverture, y compris les week-ends, les soirs et les jours fériés, selon l'horaire.