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Temps partiel
Sur place

Caissier I - Voorhees, NJ (20 heures)

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Description

Le Caissier I de la succursale de Voorhees de la Banque TD est responsable de fournir un service client exceptionnel en traitant avec précision les transactions bancaires quotidiennes, en informant les clients sur les produits et services disponibles, et en les orientant vers des partenaires spécialisés si nécessaire.

Ce que nous recherchons

Mettre en œuvre la promesse de marque de la Banque TD envers les clients en offrant une expérience client légendaire.,Effectuer efficacement les transactions clients, y compris les dépôts, les retraits, les paiements de prêts et de coffres-forts.,Traiter les transactions en espèces telles que l'encaissement de chèques, la vérification de devises, l'équilibrage du tiroir-caisse et les dépôts de nuit avec une grande précision.,Répondre aux demandes et préoccupations des clients et les résoudre, en les transmettant à la direction si nécessaire.,Participer à l'animation du hall en gérant le flux de clients et en les orientant de manière appropriée.,Éduquer les clients sur les options de libre-service/numériques en fonction de leurs préférences bancaires.,Être responsable des tiroirs-caisses et des coffres-forts, en assurant le respect des limites de trésorerie et la sécurité.,Assurer le stockage sécurisé des informations confidentielles des clients.,Suivre toutes les mesures de sécurité et d'audit ainsi que les procédures de double contrôle pour minimiser les pertes potentielles.,Utiliser les outils et processus bancaires pour la détection, le traitement et la prévention de la fraude.,Compléter toutes les formations requises en classe et en ligne avant les dates d'échéance établies.,Agir en tant que défenseur des clients en menant des conversations basées sur les besoins, en proposant des solutions financières et numériques, ou en les orientant vers les partenaires appropriés.

Candidat idéal

Diplôme d'études secondaires ou GED.,6 mois d'expérience professionnelle pertinente préférée, ou équivalent démontré par le bénévolat, l'éducation ou l'expérience militaire.,Capacité à travailler pendant les heures d'ouverture, y compris les week-ends, les soirs et les jours fériés, selon l'horaire établi.,Compétences avérées en service à la clientèle préférées.

Éducation minimale

Diplôme d'études secondaires ou GED

Compétences techniques

Gestion de trésorerie
traitement des transactions
détection de fraude
utilisation d'outils bancaires

Compétences interpersonnelles

Service à la clientèle
compétences organisationnelles
souci du détail
compétences en communication
adaptabilité
travail d'équipe

Heures de travail

20 heures/semaine, y compris les week-ends, les soirs et les jours fériés, selon l'horaire établi.

Avantages

Assurance maladie
Congés payés

Engagements spéciaux

Capacité à travailler pendant les heures d'ouverture, y compris les week-ends, les soirs et les jours fériés, selon l'horaire établi.

À propos de l'entreprise

T

The Toronto-Dominion Bank

La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.

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