Caissier(ère) I - Été seulement - Falmouth, MA

Mettre en œuvre la promesse de marque de TD envers les clients en offrant une expérience client légendaire.,Effectuer efficacement les transactions clients, y compris les dépôts, les retraits, les paiements de prêts et de coffres-forts.,Traiter les transactions en espèces telles que l'encaissement de chèques, la vérification de devises, l'équilibrage du tiroir-caisse et les dépôts de nuit avec une grande précision.,Répondre et résoudre les demandes et préoccupations des clients.,Participer à l'animation du hall d'accueil.,Comprendre les préférences des clients et les informer sur les options de libre-service/numériques.,Agir en tant que défenseur du client en menant des conversations basées sur les besoins et en offrant des solutions financières et numériques ou des références.,Prendre des décisions éclairées et résoudre les problèmes en temps opportun.,Assurer la conformité avec les activités opérationnelles (Bank Secrecy Act et Patriot Act) afin de minimiser les risques et de protéger le client.,Vérifier l'identité des clients.,Équilibrer les tiroirs-caisses, les guichets automatiques (ATM) et les distributeurs de billets (TCD)/recycleurs de billets (TCR) si nécessaire.,Respecter les procédures/opérations et les directives relatives aux coffres-forts.,Responsable des tiroirs-caisses et des coffres-forts, y compris le maintien des limites de trésorerie appropriées et la sécurisation de l'argent en tout temps.,Responsable de s'assurer que les informations confidentielles des clients sont stockées en toute sécurité tout au long de la journée.,Comprendre l'importance du double contrôle et le suivre.,Suivre toutes les mesures de sécurité et d'audit pour minimiser les pertes potentielles.,Utiliser les outils et processus bancaires pour détecter, traiter et prévenir la fraude.,Compléter toutes les formations en classe et en ligne requises avant les dates d'échéance établies.,Capacité à travailler pendant les heures d'ouverture, y compris les week-ends, les soirs et les jours fériés, selon l'horaire.

Diplôme d'études secondaires ou GED,6 mois d'expérience professionnelle pertinente préférée; ou l'équivalent peut être démontré par l'un des éléments suivants : bénévolat, éducation, expérience militaire,Compétences avérées en service à la clientèle préférées,Solides compétences organisationnelles,Souci du détail,Capacité à fonctionner dans un environnement rapide et en évolution,Excellentes compétences en communication avec la capacité d'être concis, clair et cohérent

Diplôme d'études secondaires ou GED

Été seulement, Déplacements intérieurs occasionnels