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Description

Le groupe Services de production et de risque est à la recherche d'un analyste, Services de production et de risque en technologie client, pour soutenir et gérer des applications complexes de technologie client et de titrisation. Ce rôle implique le maintien de la stabilité des systèmes, la réduction des coûts de support grâce à l'automatisation, la gestion des problèmes et de la capacité, et l'atténuation des risques. C'est une opportunité de rejoindre une équipe en croissance au sein d'une grande banque nord-américaine.

Ce que nous recherchons

Fournir un soutien à la production de première ligne (front office) aux utilisateurs locaux et distants sur plusieurs plateformes.,Gérer les mises en production et coordonner les corrections de bogues/améliorations avec les équipes de développement internes et les fournisseurs externes.,Travailler en étroite collaboration et s'intégrer à l'équipe CTB (Change the Bank) pour un développement collaboratif basé sur la méthode agile.,Collaborer avec divers partenaires techniques et parties prenantes pour assurer la stabilité de l'environnement de production.,Mettre à profit de solides compétences en présentation écrite et verbale, y compris la création de documentation dans les runbooks Confluence.,Les responsabilités incluent le travail et les vérifications de mise en production rotatifs les fins de semaine.

Compétences techniques

Outils d'automatisation
BMC Control-M
Opérations informatiques
Plateforme Databricks
Livraison d'applications d'entreprise
Infrastructure des technologies de l'information (TI)
Kubernetes
MySQL
Procédure opérationnelle standard (POS)
Langage de requête structuré (SQL)
Opérations système et console
Applications système
Logiciels système
Dépannage Windows

Compétences interpersonnelles

Service à la clientèle
Résolution de problèmes en groupe
Relations interpersonnelles
Solides compétences en présentation écrite et verbale

Heures de travail

40 heures/semaine

Avantages

La RBC offre un programme de Rémunération globale complet comprenant un salaire de base concurrentiel, des primes à la performance et des avantages sociaux flexibles tels qu'une protection pour les soins de santé et dentaires. Les employés bénéficient également d'un régime de retraite à cotisations déterminées, de programmes d'actionnariat, de ressources de mieux-être et du remboursement des frais de scolarité.

Engagements spéciaux

Travail et vérifications de mise en production rotatifs les fins de semaine

À propos de l'entreprise

R

Royal Bank of Canada

La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.

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