Directeur technique, Intégration des services gérés

Assurer le leadership technique et l'expertise dans la gestion de solutions complexes.,Orienter les interventions lors d'incidents clients critiques.,Participer aux comités d'architecture client pour promouvoir la résilience et la fiabilité des solutions.,Être prêt à intervenir et à assurer un leadership 24/7 pour les incidents critiques et à guider l'équipe vers une résolution rapide.,Mener des évaluations architecturales et identifier les risques opérationnels.,Travailler en partenariat au sein de l'organisation pour assurer la meilleure expérience client de bout en bout.,Exercer une influence décisive par des engagements actifs avec des équipes interfonctionnelles.,Collaborer sur des projets techniques multifacettes, en contribuant à l'évaluation des risques et en favorisant l'exécution et le succès.,Être disponible pour les jalons et décisions critiques 24/7 afin d'assurer une exécution fluide et une réponse immédiate aux défis imprévus.,Préparer et présenter des présentations de niveau exécutif aux clients, couvrant les risques d'intégration des solutions technologiques, les impacts et les solutions stratégiques.

Achèvement d'un baccalauréat en génie électrique, génie des réseaux ou un domaine étroitement lié.,Plus de 10 ans d'expérience à la tête de l'architecture et de l'ingénierie de solutions technologiques dans de grandes entreprises.,Trajectoire solide démontrée dans l'architecture et l'exploitation de solutions, de la conception à la livraison et aux opérations, en se concentrant particulièrement sur les services gérés et/ou les solutions basées sur le cloud.,Au moins 5 ans d'expérience en tant que leader, gérant des équipes d'architectes et de leaders en ingénierie, avec une maîtrise démontrée des services gérés, du SDWAN, du Cloud et de l'intégration de solutions complexes.,Penseur stratégique avec une expertise en stratégie d'architecture d'entreprise/technologie, en intégration de solutions produits et en établissement de normes d'exploitation.,Expérience avérée dans la direction de mises à jour ou de changements informatiques majeurs, habile à intégrer des solutions complexes à travers une entreprise.,Solide maîtrise et compréhension des normes et méthodes ITIL et ITSM.,Capacité avérée à naviguer et à prospérer dans un environnement en évolution rapide, en proposant des solutions innovantes avec une approche prospective tout en maintenant une forte initiative et un leadership collaboratif à travers diverses fonctions et niveaux.,Compétences exceptionnelles en communication, tant écrites que verbales, complétées par une capacité unique à engager et à obtenir l'adhésion des dirigeants par une narration convaincante, établissant une feuille de route visionnaire mais réalisable pour les équipes d'ingénierie.,La certification CCIE est considérée comme un atout/préférée.

Baccalauréat en génie électrique, génie des réseaux ou un domaine étroitement lié

Prêt à intervenir et à assurer un leadership 24/7 pour les incidents critiques,Disponible pour les jalons et décisions critiques 24/7,Peut nécessiter une flexibilité des heures de travail pour répondre aux exigences de livraison