Superviseur(e) de magasin - Jackson, NJ (40 heures)

Superviser les activités quotidiennes de l'équipe pour assurer l'excellence opérationnelle et la conformité.,Fournir un leadership et une direction de travail quotidiens à l'équipe pour les activités de service et de conseil.,Surveiller les flux de travail de l'équipe de caissiers et de la plateforme, en priorisant les tâches et en déléguant les responsabilités.,Démontrer une compréhension des politiques, procédures et réglementations opérationnelles bancaires.,Promouvoir l'excellence opérationnelle en magasin, y compris la gestion de l'argent, la gestion du coffre-fort et la prévention de la fraude.,Engager des conversations avec les clients sur les produits de prêt et faciliter la prise de demandes.,Diriger, développer et encadrer l'équipe pour offrir un service client, des produits et des conseils efficaces.,Acquérir et approfondir la base de clientèle du magasin par diverses activités proactives de vente et de service.,Diriger, encadrer et promouvoir un service exceptionnel à chaque interaction client.,Responsable de la gestion du coffre-fort, y compris l'audit, le reporting et l'équilibrage.,Gérer les niveaux de devises du magasin et suivre les expéditions de devises.,Approuver les transactions financières en faisant preuve de discernement pour minimiser les risques.,S'assurer que les collègues sont en conformité avec toutes les politiques, procédures et directives de conduite réglementaires et d'AMCB.,Contribuer au processus de fixation des objectifs quotidiens de l'équipe et suivre/gérer la performance.,Créer et favoriser une équipe cohésive et promouvoir une solide expérience pour les collègues.

Diplôme d'études secondaires ou GED requis; diplôme universitaire de premier cycle préféré.,2+ ans d'expérience pertinente en travail avec les clients et/ou en ventes.,Licence de notaire (préférée).,Expérience de supervision antérieure ou capacité démontrée à fournir des directives, à prendre des décisions et à encadrer.,Supervision de l'expérience du service client.

Diplôme d'études secondaires ou GED requis; diplôme universitaire de premier cycle préféré.

Doit maintenir un statut d'enregistrement actif auprès du NMLS.,Doit être éligible à l'emploi auprès d'une institution financière couverte par la Réglementation Z.,Doit être éligible à l'enregistrement en tant qu'initiateur de prêts hypothécaires enregistré auprès du NMLS.,Nécessite une vérification satisfaisante des antécédents criminels et du rapport de crédit.,Déplacements nationaux occasionnels.