Superviseur de magasin - Ocean City

Supervise les activités quotidiennes de l'équipe pour assurer l'excellence opérationnelle et la conformité.,Fournit un leadership et une direction de travail quotidiens à l'équipe.,Surveille les flux de travail pour l'équipe de caissiers et la plateforme, priorisant les tâches et déléguant les responsabilités.,Gère le magasin en l'absence de tout autre gérant.,Gère les opérations de caisse, la plateforme et les escalades de clients.,Soutient l'équipe dans l'acquisition, la rétention et l'approfondissement des relations.,Engage des conversations avec les clients sur les produits de prêt et facilite la prise de demandes.,Dirige, développe et coache l'équipe sur la prestation d'un service client et de conseils efficaces.,Doit maintenir un statut d'enregistrement actif auprès du NMLS (Nationwide Mortgage Licensing System and Registry).,Doit être éligible à l'emploi auprès d'une institution financière couverte selon les normes établies par la Réglementation Z du Truth in Lending Act, 12 CFR Partie 1026.36.,Doit être éligible à l'enregistrement en tant qu'initiateur de prêts hypothécaires enregistré auprès du NMLS.,Résultats satisfaisants à une vérification des antécédents criminels et à une vérification de crédit.

Diplôme d'études secondaires ou GED requis; diplôme universitaire de premier cycle préféré.,2+ ans d'expérience pertinente de travail avec des clients et/ou dans la vente, quelle que soit la capacité.,Licence de notaire (préférée).,Expérience de supervision antérieure ou capacité démontrée à fournir une direction, à prendre des décisions, à encadrer et à superviser le service client.,Capacité avérée à satisfaire et dépasser les attentes des clients.,Solides compétences organisationnelles pour gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.,Compétences efficaces en communication verbale et écrite.,Jugement sûr dans la prise de décision et la résolution de problèmes.,Capacité à effectuer plusieurs tâches et à maintenir l'ordre dans le magasin.,Bonne connaissance pratique d'Outlook, Lotus Notes, Word et Excel.,Capacité à superviser et à diriger les autres.,Capacité à fournir des services communautaires.

Diplôme d'études secondaires ou GED requis; diplôme universitaire de premier cycle préféré

La TD offre un programme de rémunération globale complet comprenant un salaire concurrentiel, des régimes de retraite et d'épargne, un régime d'achat d'actions pour les employés, une couverture complète pour les soins de santé et dentaires, des ressources en santé mentale, un congé parental payé de 16 semaines et des rabais bancaires pour les employés.

Doit maintenir un statut d'enregistrement actif auprès du NMLS.,Doit être éligible à l'emploi auprès d'une institution financière couverte en vertu de la Réglementation Z.,Doit être éligible à l'enregistrement en tant qu'initiateur de prêts hypothécaires enregistré auprès du NMLS.,Résultats satisfaisants à une vérification des antécédents criminels et à une vérification de crédit.