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Description

Rejoignez RBC en tant qu'analyste principal(e) des systèmes techniques Unix, en vous concentrant sur l'automatisation, l'intégration et le support de la plateforme Unix. Ce rôle implique la fourniture d'un support de niveau 2 et de niveau 3, la contribution à des projets d'automatisation/d'amélioration continue, et la promotion de l'adoption de l'infrastructure en tant que code (IaC) pour façonner l'avenir de l'infrastructure mondiale.

Ce que nous recherchons

Travailler avec plusieurs plateformes matérielles et logicielles à un niveau intermédiaire.

Comprendre et répondre aux besoins d'information des unités commerciales, principalement le support L2 et L3.

Mettre en œuvre et supporter les systèmes matériels, logiciels et de téléphonie pour l'infrastructure de support client.

Appliquer des connaissances et des compétences approfondies et étendues pour réaliser des tâches complexes.

Collaborer avec les organisations technologiques et les partenaires commerciaux pour anticiper et développer des solutions aux défis de flux d'informations.

Assurer la disponibilité et l'espace du système pour répondre aux exigences matérielles et logicielles du support client.

Concevoir, développer, implémenter et maintenir des rapports et des outils de reporting pour les centres de services et les partenaires d'entreprise.

Minimum de 5 ans d'expérience en infrastructure/support TI.

Au moins 3 ans d'expérience avec les technologies d'automatisation.

Expérience avec les distributions Linux d'entreprise (RHEL, CentOS, Ubuntu).

Expérience avec les outils IaC (par exemple, Terraform, Ansible, Github).

Expérience en scripting Python, Korn/Bourne Shell.

Expérience préalable de travail avec/maintenance d'infrastructures évolutives et hautement disponibles sur des clouds publics (AWS, GCP, Azure).

Solides compétences interpersonnelles pour le dépannage, l'escalade et le partenariat avec des équipes interfonctionnelles.

Capacité à être d'astreinte une semaine toutes les 5 semaines.

Candidat idéal

Familiarité avec les pipelines CI/CD, GitOps ou l'orchestration de conteneurs (par exemple, Kubernetes, Docker)

Compétences techniques

Méthodologie Agile
Atlassian Confluence
Atlassian JIRA
Continuité des activités et reprise après sinistre (BCDR)
Contrôles des changements
Système de contrôle de version Git
Infrastructure matérielle
IBM AIX
Gestion des systèmes informatiques
Scripting Bash Linux
Gestionnaire de volumes logiques (LVM)
Stockage en réseau (NAS)
Dépannage de système d'exploitation
Application de correctifs
Optimisation des performances
Automatisation Python
Red Hat Ansible
Clustering Red Hat
Red Hat Enterprise Linux (RHEL)

Compétences interpersonnelles

Service à la clientèle
Prise de décision
Résolution de problèmes en groupe
Relations interpersonnelles
Planification à long terme

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Rôle à fort impact
Opportunités de mentorat
Évolution de carrière
Visibilité auprès de la haute direction
Programmes de développement du leadership
Environnement collaboratif
Technologies de pointe
Stabilité et sens

Engagements spéciaux

Capacité à être d'astreinte une semaine toutes les 5 semaines

Aussi disponible à

À propos de l'entreprise

R

Royal Bank of Canada

La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.

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