Description
Ce rôle chez RBC s'adresse à un analyste technique expérimenté axé sur la conformité, la sécurité et l'efficacité opérationnelle des infrastructures et des applications. Le candidat retenu aura une solide formation technique, d'excellentes capacités de résolution de problèmes et la capacité de collaborer avec diverses équipes.
Ce que nous recherchons
Les responsabilités incluent la gestion de la conformité des serveurs, la supervision des installations d'applications sur les serveurs Windows, la surveillance des analyses de sécurité et des tests fonctionnels pour les plateformes cloud (OCP, Elastic, MongoDB, Redis), la supervision des processus basés sur ITIL (gestion des changements, des incidents, des problèmes) pour assurer le respect des SLA, la collaboration avec les équipes pour identifier et suivre les risques, la coordination des exercices de continuité des activités et de reprise après sinistre, la facilitation des modifications de schémas de base de données, la maintenance de la documentation technique, la fourniture d'un support de première ligne pour les problèmes liés à MECM et l'automatisation, la gestion de l'authentification des applications à l'aide de Microsoft Entra/Graph API, et l'application de connaissances générales en réseautage. Les exigences essentielles comprennent un minimum de 5 ans dans un rôle d'analyste technique, une solide expertise en gestion de serveurs Windows, une connaissance générale de l'infrastructure cloud (OCP, Elastic, MongoDB, Redis), une expérience des processus de gestion des changements, de gestion des incidents/problèmes et des SLA, une capacité avérée à gérer et suivre les risques, une maîtrise des bases de données SQL/NoSQL (MS SQL, MongoDB, Elastic) et des modifications de schémas, de solides compétences en documentation et en communication, une expérience avec MECM et l'automatisation à l'aide de SDK/API, et une connaissance générale de Microsoft Entra/Graph API et des concepts de réseautage.
Candidat idéal
Les atouts incluent la certification ITIL Foundation, une expérience en planification et exécution de la continuité des activités et de la reprise après sinistre, la connaissance des cadres et outils de gestion des risques, des compétences avancées en dépannage pour les journaux de produits MECM, et une expérience en automatisation et scriptage pour la maintenance d'infrastructure.
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
Aussi disponible à
À propos de l'entreprise
Royal Bank of Canada
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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