Gestionnaire principal, Relations clients (É.-U.)

Atteindre les objectifs de croissance pour les prêts, les dépôts et les frais, individuellement et au sein de l'équipe.,Développer de nouvelles affaires et effectuer des ventes croisées auprès des clients existants.,Effectuer des appels de vente et coordonner les efforts de vente, en recueillant des informations financières et commerciales générales.,Contribuer aux processus de décision de prêt basés sur l'évaluation du risque de crédit.,Négocier des termes et conditions spécifiques et communiquer les décisions de crédit.,Diriger tous les aspects de la gestion des relations pour un portefeuille/segment/zone géographique assigné(e).,Offrir un service client exceptionnel et améliorer continuellement l'expérience client.,Agir en tant que conseiller de confiance, en proposant des produits/solutions créatifs.,Utiliser activement les plateformes de vente pour comprendre les besoins des clients/cibles, les industries et les marchés.,Comprendre l'environnement opérationnel des clients pour structurer des solutions uniques de financement, de gestion de trésorerie et d'affaires.,Générer des références vers tous les partenaires commerciaux au sein de la Banque.,Élaborer un plan de rétention clair pour les dépôts et les prêts du portefeuille assigné.,Posséder et améliorer une connaissance approfondie du marché, des clients et des facteurs économiques plus larges.,Identifier et réagir aux changements de l'environnement commercial, en établissant des plans d'action.,Identifier les opportunités de référence de clients/prospects vers les partenaires internes de la Banque.,Développer des relations communautaires et participer à des organisations civiques et professionnelles.,Développer/mettre en œuvre des stratégies de vente pour attirer, acquérir et fidéliser les clients.,Planifier et exécuter des activités de développement commercial, examiner les résultats et ajuster les tactiques.,Promouvoir et offrir une gamme complète de produits, de ventes, de services et de capacités bancaires.,Évaluer les demandes de crédit, déterminer les risques et faire des recommandations appropriées pour la structuration des transactions.,Contribuer aux demandes de crédit avec une évaluation des risques, une structure de crédit, une diligence raisonnable et une présentation de haute qualité.,Contribuer aux objectifs commerciaux d'excellence opérationnelle.,Soutenir l'achèvement rapide et précis des processus et procédures commerciales.,Protéger les intérêts de l'organisation en identifiant et en gérant les risques.,S'assurer que la documentation est exacte et conforme aux règles/réglementations pertinentes.,Identifier, suggérer et participer activement aux opportunités d'amélioration des processus.,Gérer les relations au sein et entre les diverses lignes d'affaires/fonctions corporatives et/ou de contrôle.,Participer à des initiatives interfonctionnelles/à l'échelle de l'entreprise en tant qu'expert en la matière.,Assurer la diligence raisonnable nécessaire pour l'exactitude de toutes les transactions/activités des clients.,Se tenir informé des problèmes émergents, des tendances et de l'évolution des exigences réglementaires.,Maintenir une culture de gestion et de contrôle des risques, alignée sur l'appétit pour le risque.,Participer pleinement en tant que membre de l'équipe, en soutenant un environnement de travail positif.,Fournir un leadership éclairé et une connaissance de l'industrie, en participant au transfert de connaissances.,Se tenir au courant des tendances/développements émergents et développer ses connaissances de l'entreprise.,Participer aux activités de gestion de la performance personnelle et de développement.,Tenir les autres informés de l'état d'avancement des projets et des activités quotidiennes.,Contribuer au développement de l'équipe par le mentorat, le partage des connaissances et les meilleures pratiques.,Diriger, motiver et développer des relations avec les partenaires commerciaux internes et externes.,Contribuer à un environnement juste, positif et équitable qui soutient une main-d'œuvre diversifiée.,Agir en tant qu'ambassadeur de la marque pour le secteur d'activité/la fonction et la banque.

Diplôme de premier cycle,Plus de 10 ans d'expérience pertinente,Compréhension approfondie de l'industrie commerciale,Antécédents éprouvés en développement des affaires,Capacité avérée à conceptualiser et à mettre en œuvre des stratégies efficaces de développement de nouvelles affaires,Vaste réseau de sources de référence externes pour de nouvelles affaires,Excellentes compétences en analyse de crédit et financière,Compétences efficaces en négociation

Baccalauréat

Déplacements nationaux occasionnels