Ce rôle implique la gestion de multiples projets de développement, de groupes de développement et du support applicatif pour une ligne d'affaires majeure au sein de la CIBC. Le gestionnaire supervisera les opérations quotidiennes, le développement et le support des solutions de technologie des paiements, en dirigeant une équipe d'ingénieurs et d'analystes pour assurer la livraison et l'intégration fiables de systèmes tels que SWIFT, Wire, ACH, Instant Payments et Zelle. Le poste exige de soutenir les objectifs commerciaux et les initiatives technologiques, en mettant l'accent sur les intégrations d'API et les plateformes de fournisseurs.
Gérer, encadrer et développer une équipe d'ingénieurs et d'analystes axés sur les solutions de technologie des paiements.,Favoriser une culture d'équipe collaborative et performante.,Superviser les opérations quotidiennes et le support des systèmes de paiement, en assurant une haute disponibilité et performance.,Coordonner la gestion des incidents, la résolution des problèmes et la surveillance des systèmes pour les applications de paiement.,Diriger et participer à des projets visant à implémenter et améliorer les solutions de traitement des paiements (SWIFT, Wire, ACH, Instant Payments, Zelle).,Soutenir les efforts d'activation et d'intégration d'API avec des partenaires internes et externes.,Travailler en étroite collaboration avec les partenaires fournisseurs (FIS, Fiserv, Finastra) pour assurer une performance optimale.,Soutenir l'évaluation et l'intégration de nouveaux fournisseurs de technologie des paiements.,Identifier et mettre en œuvre des améliorations de processus pour l'efficacité, la fiabilité et l'évolutivité des opérations de technologie des paiements.,Assurer la conformité aux exigences réglementaires et aux normes de l'industrie.,Collaborer avec les équipes commerciales, technologiques et opérationnelles pour livrer des solutions.,Communiquer l'état d'avancement des projets, les risques et les problèmes aux parties prenantes.
Plus de 10 ans d'expérience dans la technologie des paiements, les services financiers ou un domaine connexe.,Connaissance approfondie des produits bancaires, des services et des réglementations de l'industrie; compréhension experte des tendances et développements actuels de l'industrie.,Capacité à influencer les décisions stratégiques en utilisant la connaissance de l'industrie.,Capacité à penser stratégiquement aux objectifs de la banque, en alignant les projets sur des objectifs commerciaux plus larges.,Une expérience en gestion ou en direction d'équipes techniques est préférée.,Expérience pratique des technologies de traitement des paiements (SWIFT, Wire, ACH, Instant Payments, Zelle).,Familiarité avec les plateformes de fournisseurs telles que FIS, Fiserv, Finastra ou d'autres fournisseurs de paiement fintech.,Connaissance pratique des méthodologies Agile, Scrumban ou similaires.,Compréhension des processus ITIL et des meilleures pratiques en matière de support de production.,Solides compétences analytiques, de résolution de problèmes et d'organisation.,Excellentes capacités de communication et interpersonnelles.,Capacité à gérer plusieurs priorités et à obtenir des résultats dans un environnement dynamique.
40 heures/semaine
Ne propose pas de parrainage de visa. Doit être légalement éligible à travailler sur le lieu de travail. Peut nécessiter de compléter une évaluation basée sur les attributs et d'autres tests de compétences.
La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.
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