Représentant(e) principal(e), Service à la clientèle

Aider les clients à gérer leurs comptes et produits, en se concentrant sur des interactions significatives et l'expérience client.,Mettre les clients en contact avec les bons membres de l'équipe CIBC pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers.,Écouter, poser des questions et assumer la responsabilité des problèmes des clients, en sachant quand collaborer pour de meilleures solutions.,Maîtriser la technologie, en présentant aux clients les applications bancaires mobiles pour gérer leurs besoins bancaires.

Priorise les clients et s'engage avec détermination pour trouver des solutions.,Orienté(e) vers les objectifs et motivé(e) à faire une différence.,Passionné(e) par les gens, trouvant un sens aux relations et se connectant à un réseau diversifié par le respect et l'authenticité.,Aime apprendre, possède un fort sens de la curiosité et s'engage avec cœur et esprit.,Se soucie des gens, comprend les différentes perspectives et apprend des expériences des autres.,Valorise la confiance, le travail d'équipe et la responsabilisation.

Flexible pour travailler selon les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et les fins de semaine.,Flexible pour travailler dans plusieurs centres bancaires à une distance de déplacement raisonnable.,Doit être légalement admissible à travailler au(x) lieu(x) spécifié(s) et, le cas échéant, doit posséder un permis de travail ou d'études valide.