Spécialiste, Solutions de clôture (Contrat de 12 mois) - Bilingue
Description
Le spécialiste des clôtures de la CIBC fournira un soutien complet et un service à la clientèle à l'équipe des ventes hypothécaires, en identifiant les besoins supplémentaires des clients et les opportunités de vente croisée. Ce rôle implique de conclure efficacement les transactions en collaborant avec les spécialistes hypothécaires, les conseillers, les clients, les notaires, les souscripteurs et les agents de décaissement, ainsi que de gérer la documentation pour des clôtures sans heurts.
Ce que nous recherchons
Offrir une excellente expérience client pour chaque dossier hypothécaire afin d'atteindre les objectifs du service.,Atteindre les objectifs de financement du service et individuels grâce à l'engagement des clients, des avocats et des partenaires commerciaux.,Conclure efficacement les transactions et répondre aux demandes des clients concernant le financement hypothécaire.,Satisfaire à distance les exigences de financement et assurer un suivi rigoureux auprès des clients et des partenaires commerciaux.,Gérer les scénarios, les questions et les problèmes conformément aux objectifs du service.,Développer continuellement des relations et établir des liens avec les clients et les partenaires commerciaux.
Candidat idéal
Vaste expérience dans la livraison et la gestion des produits hypothécaires de la CIBC.,Solides connaissances en souscription.,Solide compréhension des applications informatiques de la CIBC (COINS/CLASS, LCMS, Plexus / (AS05) Excalibur, Service Commitment).,Connaissance pratique des progiciels courants (Windows, Microsoft Word, Excel, Outlook).
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine, du lundi au vendredi de 8h à 20h (quarts flexibles)
Avantages
Engagements spéciaux
Doit être légalement admissible à travailler au Canada et au(x) lieu(x) spécifié(s) ; un permis de travail ou d'études valide peut être requis.
À propos de l'entreprise
Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)
La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.
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