Conseiller(ère) de service - Rue Walnut

Offrir des expériences de service extraordinaires et mémorables au comptoir de service,

Associer les clients aux produits et les diriger de manière appropriée,

Préparer et emballer soigneusement les produits pour une expérience d'ouverture de haut niveau,

Traiter les transactions de manière efficace et précise tout en maintenant un niveau élevé d'expérience client,

Gérer le processus de bout en bout des services à la clientèle, y compris les notifications, l'audit et la résolution des problèmes,

Soutenir les opérations du comptoir de service, y compris la gestion des files d'attente et le retour des produits à la surface de vente

Compétences avérées, formation et/ou certifications applicables,

Expérience préalable de l'utilisation d'un système de point de vente (un atout),

Engagement envers les valeurs d'Aritzia, les principes de leadership commercial et humain,

Capacité à collaborer avec des partenaires interfonctionnels,

Engagement envers la qualité et l'atteinte de résultats bénéfiques pour l'entreprise,

Compréhension et passion pour l'industrie du commerce de détail,

Compréhension de la vision de la marque Aritzia et des fondamentaux du style, y compris les tendances et les influences culturelles