Conseiller(ère) de service - Plaza Frontenac

Offrir des expériences extraordinaires et créer des moments significatifs et mémorables au comptoir de service,Associer les clients à leur produit tout en les dirigeant vers le bon comptoir de service,Préparer et emballer soigneusement le produit pour une expérience d'ouverture de Luxe Quotidien,Traiter les transactions de manière efficace et précise tout en préservant une expérience client de classe mondiale,Gérer avec précision et efficacité le processus de bout en bout des services, y compris la notification des clients des services entrants, l'audit des services et la résolution proactive des problèmes,Soutenir les opérations du comptoir de service, y compris la gestion des files d'attente des clients et l'assurance que les produits sont rapidement retournés à la surface de vente

Compétences avérées, formation et/ou certifications applicables,Une expérience préalable de l'utilisation d'un système de point de vente est un atout,Un engagement à apprendre et à appliquer les valeurs d'Aritzia, ainsi que les principes de leadership commercial et humain,La capacité à collaborer de manière fluide avec des partenaires interfonctionnels,Un engagement envers la qualité et l'investissement dans des résultats qui ajoutent de la valeur à l'entreprise,Une compréhension et une passion pour l'industrie dans laquelle nous opérons,Une compréhension de la vision de la marque Aritzia et des fondamentaux du style, avec un accent sur les tendances et les influences culturelles