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Conseiller(ère) de service - Las Vegas North Premium Outlets

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Description

Le(la) conseiller(ère) de service chez Aritzia est responsable d'offrir un service client de qualité supérieure dans l'environnement de vente au détail. Cela comprend le traitement des transactions, la gestion des services clients et le maintien d'un comptoir de service organisé pour garantir une expérience mémorable aux clients et favoriser des relations durables. Le rôle soutient les opérations globales du magasin en gérant efficacement les interactions avec les clients et la gestion des produits.

Ce que nous recherchons

Offrir des expériences extraordinaires et créer des moments significatifs et mémorables au comptoir de service,Traiter les transactions avec précision et efficacité tout en maintenant une expérience client de classe mondiale,Gérer avec précision et efficacité le processus de bout en bout des services, y compris la notification des clients des services entrants, l'audit des services et la résolution proactive des problèmes pour minimiser l'impact sur le client,Soutenir les opérations du comptoir de service, y compris la gestion du flux de clients, la préparation des produits pour les transactions, l'emballage des achats et le retour des produits à la surface de vente

Candidat idéal

Compétences avérées, formation et/ou certifications applicables (une expérience préalable de l'utilisation d'un système de point de vente est un atout),Un engagement à apprendre et à appliquer les valeurs d'Aritzia, ainsi que les principes de leadership commercial et humain,La capacité à collaborer de manière fluide avec des partenaires interfonctionnels,Un engagement envers la qualité et l'investissement dans des résultats qui ajoutent de la valeur à l'entreprise

Compétences techniques

Utilisation d'un système de point de vente (PDV)

Compétences interpersonnelles

Service client
Collaboration
Engagement envers la qualité
Adaptabilité
Communication

Heures de travail

Flexible, aligné(e) sur les disponibilités et les heures de travail préférées (certaines restrictions s'appliquent)

Avantages

Rémunération compétitive
Rabais sur les produits
Espace de travail inspirant
Horaires flexibles
Progression de carrière

À propos de l'entreprise

A

Aritzia Inc.

Aritzia is a vertically integrated design house with an innovative global platform, home to an extensive portfolio of exclusive brands for every function and individual aesthetic. The company focuses on good design, quality materials, and timeless style with the well-being of its people and the planet in mind. Founded in 1984 in Vancouver, Canada, Aritzia creates and curates beautiful and beautifully made products, cultivates aspirational environments, offers engaging service, and connects through captivating communications, all under the concept of 'Everyday Luxury'.

Everyday Luxury
Fashion-forward
Quality-focused
Modern
Aspirational
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