Description

Le rôle de Coordonnateur principal, Souscription chez RBC offre un soutien crucial aux équipes de souscription grâce à une gestion efficace des flux de travail, incluant l'attribution de nouvelles affaires et de modifications de régime, et l'établissement des cadres initiaux de renouvellement. Ce poste exige une connaissance préalable des avantages sociaux collectifs pour assurer l'exactitude des informations des dossiers en vigueur, contribuant au développement et à la mise en œuvre de nouvelles affaires, de modifications de régime et de renouvellements, tout en respectant constamment les accords de niveau de service et les normes de qualité.

Ce que nous recherchons

Les candidats doivent posséder 1 à 3 ans et plus d'expérience dans un domaine connexe. Les responsabilités clés incluent la direction et la collaboration avec des équipes interfonctionnelles, la démonstration d'une attention exceptionnelle aux détails, l'application d'un esprit stratégique de résolution de problèmes face à des défis complexes, la gestion efficace des priorités concurrentes sous des délais serrés, et le maintien d'une approche axée sur les résultats pour dépasser les indicateurs de SLA et de qualité. La curiosité, l'adaptabilité au changement et la connaissance des produits collectifs, de la conception de régimes et des exigences d'évaluation des risques sont également essentielles.

Candidat idéal

Les qualifications souhaitables incluent des compétences exceptionnelles en communication verbale et écrite, des connaissances en souscription, un engagement fort à offrir une expérience client de premier ordre, un état d'esprit axé sur l'amélioration des processus et la génération d'idées, et une maîtrise de niveau expert des systèmes et applications Microsoft.

Compétences interpersonnelles

Souci du détail

Pensée positive

Comportement proactif

Soutien proactif

Pensée proactive

Résolution de problèmes

Collaboration

Résolution stratégique de problèmes

Gestion des priorités concurrentes

Axé sur les résultats

Curiosité

Adaptabilité au changement

Communication

Expérience client

Amélioration des processus

Génération d'idées.

Avantages

Les avantages incluent des opportunités de développement des compétences

l'innovation

et de croissance de carrière; un ensemble d'avantages sociaux complet et moderne; une flexibilité de travail; la participation à une équipe primée

diversifiée

et inclusive; une rémunération concurrentielle et des options d'achat d'actions; le soutien de la direction pour la réussite; l'accès à des programmes et outils d'apprentissage; des modalités de travail flexibles; la possibilité d'avoir un impact positif sur les clients et les communautés; et l'accès aux outils logiciels de RBCI.

À propos de l'entreprise

Royal Bank of Canada

La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.

Axé sur la mission

Inclusif

Innovant

Collaboratif

Professionnel

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Coordonnateur principal, Souscription