Consultant principal en formation et intégration technologique
Description
Rejoignez l'équipe de formation technologique de RBC au sein de Gestion de patrimoine – États-Unis pour collaborer avec la direction et l'équipe Stratégies clients. Ce rôle implique l'alignement avec les objectifs stratégiques, le soutien de la technologie de recrutement à l'échelle nationale et la satisfaction des besoins continus en formation technologique. Le consultant ou la consultante s'associera aux directeurs de complexes/succursales pour présenter la technologie aux recrues potentielles de conseillers financiers, aider à l'intégration et piloter les initiatives technologiques en offrant une formation sur le terrain sur les technologies existantes et nouvelles. Le rôle exige également de travailler avec les secteurs fonctionnels internes pour identifier les besoins en coaching et fournir des supports de formation pertinents.
Ce que nous recherchons
Offrir des démonstrations technologiques personnalisées aux conseillers et équipes en intégration à l'échelle nationale, en se concentrant sur des outils comme Salesforce, AdvisoryLink, Addepar et WMO. Développer des plans de formation personnalisés pour les nouveaux conseillers, y compris la mise en place de la technologie initiale pour les recrues VIP. S'assurer que les clients finaux comprennent les nouvelles approbations de compte et l'interaction avec le site web client. Promouvoir l'adoption de la suite technologique de l'entreprise pour améliorer la productivité et la rentabilité des conseillers. Collaborer avec les secteurs d'activité principaux pour soutenir les recrues VIP et servir de point de contact pour les gestionnaires de formation technologique. Collaborer à la formation et à la communication sur le terrain, contribuer au plan global du service de formation par des présentations lors d'événements sur le terrain et un soutien individuel. Mener des démonstrations technologiques virtuelles et en personne pour les conseillers/équipes potentiels.
Candidat idéal
Baccalauréat dans un domaine connexe ou expérience équivalente, plus de 5 ans d'expérience dans les services et l'industrie financière, plus de 3 ans d'expérience en formation. La certification FINRA Series 7 ou la capacité de l'obtenir dans les six mois suivant la date de début est requise. La certification FINRA 66 est un atout. Compréhension démontrée des processus/de l'industrie financière.
Éducation minimale
Baccalauréat
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
40 heures/semaine
Avantages
Engagements spéciaux
Capacité et volonté de voyager à l'échelle nationale jusqu'à 50 % du temps pour offrir du coaching et de la formation sur place.
À propos de l'entreprise
Royal Bank of Canada
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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