L'analyste principal(e) des systèmes techniques travaillera au sein du groupe Technologie de la gestion de patrimoine, en se concentrant sur la gestion d'applications complexes à l'échelle de l'entreprise et en assurant la bonne santé des systèmes. Ce rôle implique une forte communication, collaboration et intégration pour soutenir les besoins opérationnels, commerciaux, techniques et systèmes, et pour résoudre les problèmes de systèmes d'entreprise par des solutions technologiques.
Fournir un support de niveau 2 efficace au quotidien pour les applications critiques.
Diriger des réunions de groupe complexes (incluant les partenaires commerciaux) pour la résolution de problèmes, la prise de décision et la planification de l'implémentation.
Gérer les initiatives de maintenance, de la phase de planification à la clôture, pour les applications de données en collaborant avec les partenaires TI et commerciaux ainsi qu'avec les fournisseurs tiers.
Fournir une expertise technique et assister les équipes de développement et d'assurance qualité (AQ) lors de l'exécution des projets.
Gérer les exercices de reprise après sinistre.
Formuler des recommandations d'amélioration.
Travailler en étroite collaboration avec l'audit et la conformité pour s'assurer que les contrôles des applications sont en place et conformes aux normes.
Rechercher les tendances émergentes/meilleures pratiques pour améliorer les processus de support et de maintenance.
Peut agir en tant que chef d'équipe/superviseur, en fournissant des directives, de l'expertise, des commentaires, du coaching et du développement au personnel junior.
Expérience préalable en gestion d'applications critiques pour l'entreprise.
Exposition à DevOps (Jenkins, Urbancodes, etc.).
Expérience préalable en analyse et optimisation de la performance des applications.
Penseur stratégique avec d'excellentes compétences interpersonnelles pour travailler avec différentes fonctions et équipes.
37,5 heures/semaine
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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