Ce rôle consiste à transformer les données brutes sur les personnes en intelligence d'affaires stratégique. Le Spécialiste principal dirigera l'écosystème de rapports sur les personnes et la culture de l'organisation, fournissant à l'équipe P&C, à la direction exécutive et aux partenaires stratégiques des informations précises et percutantes pour la prise de décisions critiques. Les responsabilités clés incluent l'augmentation de l'adoption des outils de reporting, l'élaboration de la feuille de route des analyses, l'action en tant que consultant exécutif, la mise en œuvre d'un cadre d'accueil consultatif, le mentorat des analystes, l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, le développement d'offres de reporting, la mesure de l'impact, le partenariat avec les équipes de données, l'évaluation des nouvelles technologies d'analyse, la définition de la gouvernance et le soutien aux intégrations et à la résolution des problèmes.
Mener des initiatives pour accroître l'adoption et l'utilisation des outils et des analyses de reporting P&C à travers l'organisation.,Élaborer des profils d'apprentissage et des offres sur mesure pour améliorer les compétences du personnel P&C et mener la transition vers des 'champions des données'.,Soutenir le développement de la feuille de route globale des analyses qui priorise l'automatisation et le libre-service.,Agir en tant que consultant auprès des chefs de région P&C et d'autres leaders commerciaux, en identifiant les tendances analytiques.,Mettre en œuvre un cadre d'accueil pour passer des 'preneurs de commandes' aux 'résolveurs de problèmes' pour les demandes de données.,Fournir des conseils techniques aux analystes, favorisant le partage des connaissances et des normes de système de haute qualité.,Examiner les tendances ServiceNow pour identifier les points de friction du reporting et mettre en œuvre des solutions en libre-service.,Travailler avec les parties prenantes pour recueillir les exigences, proposer des solutions de reporting évolutives et s'assurer qu'elles répondent aux besoins de l'entreprise.,Élargir les rôles de sécurité et créer des champs calculés pour améliorer la fonctionnalité des rapports.,Contribuer au développement d'indicateurs clés de performance (KPI) pour les nouvelles initiatives liées aux personnes.,Faire le pont entre les tableaux de bord Workday et Looker en collaboration avec les équipes Corporate Data et FP&A.,Rechercher et évaluer de nouveaux outils de reporting et des opportunités d'IA pour l'analyse des personnes.,Définir et surveiller les meilleures pratiques en matière d'analyses, y compris la maintenance des documents fonctionnels/d'exigences et la garantie des exigences d'audit TSI.,Fournir un soutien pour les demandes de modification de rapports d'intégration ou les nouvelles constructions d'intégration.,Effectuer une analyse avancée des causes profondes pour les erreurs système complexes et mettre en œuvre des correctifs durables.
Baccalauréat en ressources humaines, statistiques, science des données, ou toute combinaison de formation et d'expérience pertinente pour le rôle (préféré, non nécessaire).,Expérience en tant qu'analyste d'affaires RH ou analyste de données (préféré, non nécessaire).,Expérience de travail avec des outils d'analyse des personnes (Prism, Looker, Tableau, etc.) (préféré, non nécessaire).,Certification Workday Pro (Reporting) (préféré, non nécessaire).
La maîtrise de l'anglais est requise pour ce poste en raison d'une entreprise mondiale avec des employés et des clients à l'extérieur du Québec.,Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection.
Lightspeed est un chef de file mondial en matière de plateformes de commerce infonuagiques qui unifient les opérations en ligne et physiques pour les secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf. Fondée en 2005, l'entreprise aide les commerçants indépendants dans plus de 100 pays à simplifier leurs opérations, à accepter des paiements et à croître grâce à une solution de gestion tout-en-un.
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