Ce rôle implique de servir de liaison technique clé entre les équipes d'ingénierie internes et les partenaires externes, en les aidant à intégrer, déboguer et optimiser Epic Online Services (EOS) Anti-Cheat. L'ingénieur sera responsable du dépannage technique approfondi, de l'analyse des vidages sur incident (crash dumps), du débogage de code C/C++, de la fourniture de solutions et d'informations, de l'orientation des décisions de conception pour l'Anti-Cheat, et de la contribution à la documentation technique. Le poste exige une résolution proactive des problèmes, une communication solide et la capacité de travailler de manière autonome et en collaboration.
Dans ce rôle, vous devrez :
- Dépanner les problèmes complexes d'intégration et opérationnels liés à l'Anti-Cheat, y compris l'analyse des vidages sur incident (crash dumps), des journaux et des piles d'appels.
- Collaborer avec les développeurs de jeux externes et les équipes internes pour résoudre les problèmes techniques.
- Déboguer et reproduire les problèmes des clients, en documentant et en communiquant les résultats.
- Représenter Epic Games via les canaux de support, les salons professionnels (par exemple, UEFest) et les visites clients.
- Développer et maintenir une documentation technique claire, des tutoriels et des guides.
- Défendre l'intégration et l'utilisation réussies de l'Anti-Cheat par les partenaires, en influençant les améliorations du produit.
- Rechercher et identifier les opportunités d'améliorer les technologies Anti-Cheat et l'expérience des développeurs.
Les candidats doivent avoir une expérience préalable de l'intégration SDK/API et une solide compréhension des principes d'ingénierie logicielle, y compris le support des systèmes existants (legacy support). Une compréhension approfondie des architectures de jeux vidéo multijoueurs en ligne et des préoccupations de sécurité associées est également requise.
Assurance maladie complète, cotisations au régime 401(k), congés payés incluant les 'Epic Breaks' (fermetures de l'entreprise à l'échelle mondiale), programmes de bien-être et opportunités de développement professionnel.
Doit être disposé à voyager pour des salons professionnels (par exemple, UEFest) et des visites clients.
Epic Games est un développeur et éditeur américain de jeux vidéo et de logiciels basé à Cary, en Caroline du Nord. L'entreprise est surtout connue pour le développement de l'Unreal Engine, du jeu mondialement populaire Fortnite, et pour l'exploitation de la boutique numérique Epic Games Store.
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