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Temps plein
Sur place

Directeur principal, Relations clients, Services financiers commerciaux

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Description

Ce rôle de cadre à la Banque Royale du Canada implique la gestion des relations clients et la prestation de conseils financiers aux clients du secteur de la chaîne d'approvisionnement. Il est axé sur la résolution de défis commerciaux complexes et exige une expertise en analyse financière, en crédit et en gestion des relations pour l'acquisition de clients.

Ce que nous recherchons

Mettre à profit son expérience en développement des affaires pour la prospection et la génération de pistes auprès de clients nouveaux et existants dans le secteur de la chaîne d'approvisionnement.,Démontrer des compétences en gestion de portefeuille et en atténuation des risques en examinant les états financiers, en identifiant les tendances, en surveillant les risques et en évaluant les restructurations de crédit.,Offrir une expérience client exceptionnelle en fournissant des conseils commerciaux et financiers de qualité supérieure, ainsi que des solutions spécifiques à l'industrie.,Tirer parti de l'expertise de RBC en identifiant les opportunités de recommandation et en présentant les clients aux partenaires RBC appropriés.,Collaborer et coordonner avec diverses équipes pour élaborer et exécuter une stratégie de contact client.,Promouvoir l'activation numérique en défendant l'application mobile et le portefeuille numérique de RBC, et en encourageant leur utilisation par l'éducation des clients.,Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en services bancaires commerciaux.,Solides compétences en communication et en présentation.,Antécédents éprouvés en développement des affaires et en gestion exceptionnelle des relations clients.,Compétences en crédit, y compris l'évaluation des risques et l'analyse financière, la structuration/les solutions de crédit et la présentation de l'opération.,Expertise avec les communications et technologies émergentes (c.-à-d. réunions web, médias sociaux, services bancaires numériques et applications mobiles).,Compétences en acquisition de nouveaux clients (c.-à-d. présentation de la proposition de valeur, génération de pistes, premier contact client et démarchage téléphonique, demande de références).

Candidat idéal

Diplôme de premier cycle, idéalement en commerce, en administration des affaires ou expérience connexe.,Atout : Diplôme de deuxième cycle, titre professionnel (CPA, CA, CFA) ou autre expérience pertinente dans l'industrie.

Éducation minimale

Baccalauréat

Compétences techniques

analyse financière
structuration de crédit
gestion de portefeuille
atténuation des risques
développement des affaires
prospection
génération de pistes
services bancaires numériques
applications mobiles
réunions web
médias sociaux
acquisition de clients
ventes
gestion de pratique

Compétences interpersonnelles

communication
présentation
gestion des relations clients
adaptabilité
orientation client
pensée critique
curiosité intellectuelle

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Formation de calibre mondial en vente et en leadership
opportunités de développement
programme de rémunération globale complet (primes
avantages sociaux flexibles)
rémunération concurrentielle
accent sur l'équilibre travail-vie personnelle
croissance personnelle et professionnelle
environnement d'équipe dynamique et collaboratif

Aussi disponible à

À propos de l'entreprise

R

Royal Bank of Canada

La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.

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