Le directeur principal, Relations d'affaires, fournira des conseils financiers et gérera un portefeuille de clients PME à forte valeur, les aidant à démarrer, gérer et développer leurs entreprises. Ce rôle implique d'agir comme ambassadeur de RBC sur le marché des affaires local, en se concentrant sur le marketing externe et l'acquisition de clients pour développer de nouvelles affaires et approfondir les relations avec les clients existants. Le directeur collaborera également avec d'autres conseillers et spécialistes de RBC pour améliorer l'expérience client.
Acquérir, développer et approfondir les relations avec les clients en offrant des conseils financiers personnalisés.,Contacter les clients de manière proactive pour recueillir des informations, comprendre leurs besoins et assurer leur satisfaction continue.,Planifier et prioriser les activités clients et de marché, identifier les opportunités et faciliter les présentations aux partenaires de RBC pour répondre aux besoins financiers des clients.,Gérer les risques, faire preuve de diligence raisonnable dans les procédures bancaires et élaborer des plans d'action pour les préoccupations.,Promouvoir l'activation numérique et défendre les applications mobiles et en ligne de RBC.,Visiter les clients sur place pour comprendre leurs objectifs et opérations commerciales.,Compétences avérées en développement des affaires, acquisition de clients et prospection, y compris l'exploitation des centres d'influence.,Antécédents démontrés en gestion exceptionnelle des relations client.,Excellentes compétences en communication, gestion du temps et organisation.
Compétences et connaissances en crédit, y compris la compréhension des évaluations des risques, des analyses financières, de la structuration/solutions de crédit et des présentations de transactions.,Achèvement du programme de formation de directeur de comptes associé, ou expérience antérieure en tant que propriétaire de petite entreprise, ou dans un domaine similaire.,Bonne connaissance d'un large éventail de produits et services financiers commerciaux et personnels.
37,5 heures/semaine
Doit être disposé à visiter les clients sur place.
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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