Lightspeed est à la recherche d'un Designer Produit Senior pour rejoindre son équipe des Opérations Financières. Ce rôle implique la conception d'outils puissants pour les équipes internes (Ventes, Opérations, Support Client, Risque, Consultants d'Intégration) afin d'acquérir une compréhension approfondie des marchands, assurant une configuration efficace et efficiente avec des solutions optimales. Le designer définira la vision par le biais d'une conception itérative, transformera des flux de travail complexes en interfaces simples et conviviales, identifiera les opportunités de création de valeur et collaborera avec les ingénieurs et les chefs de produit pour créer des expériences client exceptionnelles. Le poste exige de diriger des projets de conception, d'appliquer la pensée systémique, de promouvoir l'orientation utilisateur par la recherche et les données, et de favoriser une culture de conception collaborative.
Diriger des projets de conception de manière autonome, en facilitant les revues de conception et les sessions de travail pour livrer des solutions optimales.,Transformer des concepts abstraits en fonctionnalités produit spécifiques, utiles et agréables.,Explorer et intégrer l'IA et les technologies émergentes pour développer de nouvelles approches de conception.,Appliquer l'expertise UX et une compréhension approfondie des systèmes de conception, de la conception d'interface utilisateur (UI) et des micro-interactions pour concevoir des systèmes et interfaces holistiques, simples, élégants et conviviaux.,Utiliser l'automatisation déterministe et l'IA pour rationaliser les opérations, capable d'effectuer des tâches simples de manière autonome et de soutenir les flux de travail pilotés par l'humain pour les décisions complexes.,Assurer la cohérence entre les plateformes en tirant parti du système de conception actuel et en contribuant à son amélioration continue.,Tirer des enseignements de la recherche et des données pour créer des solutions tangibles.,Établir des relations et défendre l'utilisateur lors de la collaboration avec des équipes interfonctionnelles en produit, ingénierie et marketing.,Agir comme un modèle positif et un défenseur du design au sein de l'organisation Lightspeed.
Au moins 5 ans d'expérience pratique en conception de produits, UX/UI en interne.,Excellentes compétences en communication pour articuler la logique et le parcours de conception.,Solides compétences esthétiques pour élever l'identité visuelle des marques.,Compétences en pratiques de conception de services (service design).,Curiosité pour faire évoluer continuellement le processus de conception en tirant parti des outils d'IA pour des produits centrés sur l'utilisateur.,Expérience appliquée à travers diverses manifestations numériques et physiques, y compris le web réactif, les applications natives et les technologies émergentes.,Forte conscience de soi et profonde empathie pour les clients et les objectifs de l'équipe.,Profonde curiosité et capacité à considérer la stratégie et la vision produit.,Maîtrise de l'anglais comme langue de travail.
Lightspeed est un chef de file mondial en matière de plateformes de commerce infonuagiques qui unifient les opérations en ligne et physiques pour les secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf. Fondée en 2005, l'entreprise aide les commerçants indépendants dans plus de 100 pays à simplifier leurs opérations, à accepter des paiements et à croître grâce à une solution de gestion tout-en-un.
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