Agent de traitement principal - Bilingue
Description
Ce rôle s'inscrit au sein de l'équipe Wood Gundy de la CIBC, la division de courtage à service complet qui dessert une clientèle à valeur nette élevée. L'associé(e) au soutien à la clientèle travaillera en étroite collaboration avec les conseillers en placement pour gérer les portefeuilles clients, développer de nouvelles affaires et interagir directement avec les clients à valeur nette élevée afin de leur fournir un soutien, d'identifier des opportunités commerciales et d'améliorer l'expérience client. Le poste offre des opportunités d'avancement professionnel au sein de l'environnement de courtage et de la CIBC, tout en se tenant informé(e) des tendances du marché des placements et des nouveaux produits.
Ce que nous recherchons
Les candidats doivent se concentrer sur l'engagement client, en établissant des liens personnels avec les clients, en anticipant leurs besoins et en communiquant rapidement pour bâtir la confiance et approfondir les relations. Ils doivent identifier de manière proactive les opportunités commerciales, soutenir les conseillers en placement dans le développement des affaires et aider à la création de plans d'investissement. De plus, ils doivent être motivés, passionnés par les gens et l'apprentissage, et incarner les valeurs de la CIBC que sont la confiance, le travail d'équipe et la responsabilisation.
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
Engagements spéciaux
Doit être légalement admissible à travailler au(x) lieu(x) spécifié(s) et, le cas échéant, doit posséder un permis de travail ou d'études valide.
À propos de l'entreprise
Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)
La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.
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