Conseiller personnel principal - Placements : Opportunités futures
Description
Ce rôle implique l'établissement de relations client et la prestation de conseils en placement personnalisés pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers et à accroître leur patrimoine. Le conseiller personnel principal agit comme un expert en placements au sein de la succursale, se tenant informé des tendances du marché et mettant les clients en contact avec les solutions et les spécialistes appropriés. Le succès est mesuré par la rétroaction des clients, la qualité des conseils, la croissance du volume de dépôts et de placements, et le renforcement de la confiance des clients dans leur parcours financier.
Ce que nous recherchons
Prendre en charge l'expérience client et bâtir des relations à long terme.,Aider les clients à faire fructifier leur argent en leur offrant des conseils en placement personnalisés.,Identifier les occasions d'approfondir les relations avec les clients en leur présentant les partenaires de Un Seul TD pour tous leurs besoins bancaires.,Établir la confiance et protéger les clients, les collègues et la Banque.,Simplifier les processus et influencer le changement.,S'engager dans le développement personnel et la formation pour offrir des conseils de qualité supérieure.,Adopter une approche axée sur le client.,Assumer la responsabilité des pratiques de tarification stratégiques et des résultats financiers.,Posséder des compétences en résolution de problèmes et en relations interpersonnelles pour désamorcer les situations difficiles et résoudre les plaintes des clients avec empathie et efficacité.,Avoir une solide connaissance de la réglementation, de la LBA et de la conformité.,Faire preuve de dynamisme pour s'engager dans la prospection de clients et la présence communautaire afin d'acquérir de nouveaux actifs et d'approfondir les relations avec les clients.
Candidat idéal
Accréditation requise : Fonds d'investissement du Canada (FIC) ou l'équivalent, et Certificat en services financiers (CSF) - FPI et PFSA, ou l'équivalent.,Un diplôme postsecondaire ou de premier cycle dans un domaine connexe est préférable.
Éducation minimale
Diplôme d'études secondaires (minimum); Diplôme postsecondaire ou de premier cycle dans un domaine connexe (préférable).
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
Engagements spéciaux
Capacité à travailler en rotation selon les heures d'ouverture de la succursale.
À propos de l'entreprise
The Toronto-Dominion Bank
La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.
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