Ce rôle à TD Canada Trust vise à établir des relations solides et durables avec les clients en leur offrant des conseils en planification financière, principalement sur les options de placement. Le banquier personnel principal agira à titre d'expert en la matière, s'engagera dans des démarches proactives auprès des clients et contribuera à la croissance de l'entreprise en attirant et en fidélisant les clients, tout en assurant une expérience client exceptionnelle.
Créer une expérience client cohérente et exceptionnelle en succursale, avec un accent prédominant sur les conseils en placement.,Posséder une connaissance approfondie des produits de placement, des prêts garantis par des biens immobiliers, des services bancaires courants et de tous les autres produits et services de la TD.,Découvrir et comprendre les besoins des clients, proposer des solutions adaptées et faire appel à des experts si nécessaire.,Améliorer la confiance financière des clients grâce à un dialogue et des conseils continus.,Agir à titre d'expert en la matière pour les clients et les collègues concernant les produits, services, politiques et procédures de la TD, en particulier pour les services bancaires aux particuliers et aux entreprises.,Maintenir un environnement de succursale professionnel et accueillant.,S'engager constamment dans des démarches proactives auprès des clients (téléphone, courriel) pour discuter des mises à jour de portefeuille et des opportunités supplémentaires.,Maintenir une connaissance approfondie du marché local, des offres concurrentielles et des tendances économiques.,Assurer une documentation précise qui reflète les intentions des clients et est conservée conformément aux politiques.,Participer pleinement en tant que membre de l'équipe, soutenir un environnement de travail positif et assurer une communication en temps opportun.,Contribuer aux objectifs commerciaux en attirant, acquérant et fidélisant de manière proactive les clients/opportunités de conseil et les références, stimulant ainsi la croissance de la part de marché pour la TD.
Diplôme d'études secondaires et/ou diplôme d'études postsecondaires ou de premier cycle (dans un domaine connexe) préféré,2+ années d'expérience pertinente,Fonds d'investissement du Canada (FIC) ou certificat équivalent en conseils en services financiers (CCSF)
Diplôme d'études secondaires (préféré), diplôme d'études postsecondaires ou de premier cycle (préféré)
37,5 heures/semaine
La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.
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