Conseiller(ère) personnel(le) principal(e) - Prêts hypothécaires
Description
Ce rôle à TD Canada Trust implique l'établissement de solides relations avec les clients en fournissant des conseils financiers et en promouvant des produits et services bancaires adaptés, avec un accent principal sur les prêts hypothécaires. Le conseiller personnel principal agira en tant qu'expert en la matière, s'engagera dans une approche proactive auprès des clients et assurera une expérience client exceptionnelle en succursale afin de stimuler la croissance des parts de marché.
Ce que nous recherchons
Créer une expérience client exceptionnelle en mettant l'accent sur les conseils en matière de prêts hypothécaires.,Posséder une connaissance approfondie des produits de prêts garantis par des biens immobiliers, des placements, des services bancaires courants et de tous les produits et services de TD Canada Trust.,Découvrir les besoins des clients par des questions réfléchies et proposer des solutions adaptées.,Améliorer la confiance financière des clients par un dialogue et des conseils continus.,Agir en tant qu'expert en la matière pour les clients et les collègues concernant les produits, services, politiques et procédures de la TD, en particulier les services bancaires aux particuliers et aux entreprises.,Maintenir un environnement de succursale professionnel.,Engager proactivement les clients par téléphone, courriel et présence communautaire.,Maintenir une connaissance approfondie du marché local, des offres concurrentielles et des tendances économiques.,Assurer une documentation précise.,Participer en tant que membre de l'équipe, soutenir un environnement de travail positif et assurer une communication en temps opportun.,Attirer, acquérir et fidéliser proactivement les clients/opportunités de conseil et les références pour stimuler la croissance de la TD, en particulier en augmentant la part de marché en apportant de nouvelles affaires.
Candidat idéal
Diplôme d'études secondaires et/ou diplôme d'études postsecondaires ou de premier cycle (dans un domaine connexe) préféré.,Certificat de l'Institut des fonds d'investissement du Canada (IFIC) ou certificat équivalent en conseils en services financiers (CCSF).
Éducation minimale
Diplôme d'études secondaires, diplôme d'études postsecondaires ou de premier cycle (préféré)
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
Engagements spéciaux
Sous réserve de la réglementation provinciale à des fins d'emploi; nécessite la reconnaissance des diverses réglementations dans les provinces/territoires canadiens.
À propos de l'entreprise
The Toronto-Dominion Bank
La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.
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