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Temps plein
Hybride

Spécialiste principal(e) en clôture de prêts hypothécaires - Chef d'équipe

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Description

Ce rôle implique la surveillance et la supervision des activités de clôture de prêts afin d'assurer l'exactitude, la conformité et le décaissement rapide des fonds au sein du service de clôture des prêts à la consommation. Le/la chef d'équipe agira en tant qu'expert(e) en la matière, assistant les spécialistes en clôture de prêts à la consommation, gérant les escalades et offrant du mentorat et de l'encadrement. Le poste exige une collaboration avec diverses équipes internes pour garantir un processus de clôture de prêts fluide et conforme, tout en maintenant une solide évaluation des risques et le respect des réglementations.

Ce que nous recherchons

Surveiller les activités de clôture de prêts pour en assurer l'exactitude, la conformité et le décaissement rapide.,Assister les spécialistes en clôture de prêts à la consommation et servir de personne-ressource pour les problèmes/préoccupations/escalades en suspens.,Travailler en étroite collaboration avec les banquiers, les agents de traitement de prêts, les souscripteurs et les spécialistes post-clôture pour une expérience client rapide et précise.,S'assurer que toute la documentation de pré-clôture est complète, exacte, vérifiée et que les dates de clôture sont respectées.,S'assurer que les processus sont conformes aux directives de la banque, à l'appétit pour le risque, aux politiques, aux normes et aux exigences des lois et réglementations sur la consommation.,Élaborer des communications détaillées présentant la justification, l'évaluation et les résultats de l'évaluation.,Collaborer avec diverses parties prenantes pour assurer des activités de clôture de prêts/lignes de crédit fluides.,Se tenir informé(e) des conditions du marché, des réglementations de l'industrie, des directives des investisseurs et des lois sur les prêts à la consommation.,Effectuer au moins cinq heures de bénévolat en sensibilisation communautaire annuellement.,Examiner et analyser les déclarations de règlement de titre pour en vérifier l'exactitude et la conformité.,Examiner les documents de pré-divulgation pour en vérifier l'exhaustivité, l'exactitude et la conformité aux directives de prêt.,Valider toutes les conditions et frais divulgués aux emprunteurs.,Évaluer les documents d'engagement de titre pour confirmer un titre clair et identifier toute exception ou exigence.,Superviser le processus de financement, en validant les instructions de virement, l'approbation des frais et l'exactitude des décaissements.,Gérer plusieurs tâches dans un environnement rapide et axé sur les délais tout en maintenant la précision.,Soutenir les projets spéciaux du département et/ou les initiatives de test.,Diriger le processus de clôture, en s'assurant que tous les documents sont correctement exécutés et que les fonds sont décaissés.,Mettre en œuvre des mesures de contrôle qualité pour prévenir les erreurs ou omissions.,Coordonner avec les parties prenantes pour résoudre tout problème de dernière minute.

Candidat idéal

Au moins 10 ans d'expérience en prêts de détail, axée sur les prêts immobiliers garantis par portefeuille et d'autres produits de prêts à la consommation, y compris les programmes de subventions.,Solide expertise dans le travail avec des clients à valeur nette élevée.,Expérience avec des agents de clôture sur l'ensemble du territoire américain.,Connaissance pratique des outils et systèmes de l'industrie tels que Encompass, MeridianLink Consumer, SuperNova, les produits MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Teams, Outlook) et FIS/IBS.,Solide compréhension des réglementations fédérales et étatiques en matière de prêts et des lois sur la protection des consommateurs.

Compétences techniques

Opérations commerciales
Gestion des escalades
Administration de bureau
Gestion des opérations
Organisation
Interprétation des politiques
Priorisation
Analyse financière
Évaluation des risques
Connaissance de la réglementation
Maîtrise technologique (Encompass, MeridianLink Consumer, SuperNova, MS Office, FIS/IBS)
Contrôle qualité
Supervision du processus de financement
Analyse des déclarations de règlement de titre
Examen des documents de pré-divulgation
Évaluation des engagements de titre

Compétences interpersonnelles

Orienté(e) relations
Talentueux(se)
Passionné(e)
Dévoué(e)
Impactant(e)
Valorisé(e)
Analyse approfondie
Prise de décision de haute qualité
Évaluation efficace des risques
Excellente communication écrite
Collaboration et engagement des parties prenantes
Connaissance du marché et conformité
Engagement communautaire
Souci du détail
Organisé(e)
Communicateur(trice) efficace
Orienté(e) client
Collaboratif(ve)
Résolution de problèmes

Heures de travail

40 heures/semaine

Avantages

Salaire compétitif
Rémunération incitative
Avantages bancaires
Programme d'avantages sociaux (Médical, Dentaire, Vision, Compte d'épargne santé, Assurance-vie, Invalidité, Autres régimes d'assurance)
Congés payés (Congés de maladie, Congé parental, Vacances)
Jours fériés
Régime 401(k)
Soutien au bien-être
Programme de reconnaissance MomentMakers
Journée Purpose (jour de congé payé pour la croissance et le développement)

À propos de l'entreprise

C

Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)

La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.

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