Directeur principal, Transferts
Description
Ce rôle implique la cogestion d'une équipe responsable des transferts de titres non automatisés au sein de l'équipe Opérations d'investissement. Le directeur se concentrera sur le développement de l'équipe, incluant le recrutement, la formation et l'amélioration continue, tout en assurant la qualité opérationnelle, la conformité et la performance globale du secteur. Le poste exige une collaboration avec les partenaires pour améliorer l'expérience client et gérer les risques opérationnels dans un environnement en transformation axé sur la numérisation et l'automatisation.
Ce que nous recherchons
Gérer conjointement une équipe responsable des transferts non automatisés pour divers produits et régimes (REER, FERR/FRV, CELI, etc.), en assurant la qualité et la conformité des opérations.
Prendre en charge le développement de l'équipe : recrutement, intégration, formation et amélioration continue.
Créer un environnement propice à l'épanouissement du plein potentiel des employés dans un contexte de transformation.
Assurer la performance globale du secteur (budget, organisation du travail, gestion des capacités) et superviser la planification des effectifs.
Collaborer avec les partenaires internes et externes pour mettre en œuvre des stratégies conjointes et offrir une expérience client optimale.
Assurer la conformité aux exigences réglementaires et la gestion des risques opérationnels.
Représenter le secteur au sein de comités internes et externes et contribuer aux initiatives stratégiques.
Candidat idéal
Baccalauréat dans un domaine pertinent et 5 ans d'expérience pertinente OU Maîtrise et 3 ans d'expérience pertinente.
Expérience en gestion de personnel et en coaching.
Solide connaissance des processus d'investissement et des régimes enregistrés (REER, FERR/FRV, CELI, etc.).
Maîtrise des concepts de gestion (capacité, productivité, amélioration continue).
Expérience en livraison de projets et en gestion du changement (un atout).
Éducation minimale
Baccalauréat ou Maîtrise
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
Temps plein
Avantages
À propos de l'entreprise
National Bank of Canada
La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.
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