Ce rôle implique l'élaboration et l'exécution de stratégies de vente pour augmenter les revenus des clients commerciaux en leur offrant des solutions de financement du commerce international. Le spécialiste s'attachera à offrir une expérience client exceptionnelle grâce à des solutions personnalisées qui répondent aux objectifs commerciaux et financiers, favorisant la fidélité et stimulant l'innovation. Le rôle exige également d'encourager proactivement les clients à utiliser les solutions numériques, d'identifier les opportunités de références pour approfondir les relations clients et de répondre à leurs besoins financiers.
Faire preuve de gestion et de sollicitude envers les clients dans chaque décision et activité,Maximiser les interactions avec les clients, en fournissant des conseils, des références et en facilitant l'adoption numérique,Suivre les guides de gestion de pratique pour les routines de vente, la planification du marché et du portefeuille, et les interactions avec les clients,Compréhension approfondie de la situation financière du client, de son secteur d'activité, de son modèle d'affaires, de ses capacités de gestion et de sa capacité à rembourser les prêts,Établir, faire progresser et réapprovisionner activement un pipeline de clients potentiels pour atteindre les objectifs de vente et de revenus,Maximiser l'utilisation de la technologie (synergy, CPM, Pipeline Report, OLMS, Newton, Sales Reports, etc.) et maintenir l'intégrité des données,Planifier et prioriser les activités clients et de marché pour atteindre le succès collectif à RBC,Rechercher des opportunités de références pour les membres de l'équipe de relations ou les partenaires de RBC,Faire preuve de diligence raisonnable pour toutes les transactions : connaître votre client, la transaction, la structure de crédit, l'analyse des risques et la stratégie client
Minimum de deux ans d'expérience en crédit commercial,Expérience de travail avec des produits de financement du commerce international,Capacité démontrée à créer une expérience client exceptionnelle et à approfondir les relations,Compétences efficaces en communication et en négociation
37,5 heures/semaine
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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