Le directeur principal, Programmes pour les nouveaux employés T&O, sera responsable de la conception, de la prestation et de l'amélioration continue d'une expérience complète et percutante pour les nouveaux employés au sein de Technologie et Opérations (T&O) chez RBC. Ce rôle vise à accélérer le temps de productivité des nouvelles recrues, à les intégrer à la culture d'entreprise et à renforcer leur engagement et leur sentiment d'appartenance au cours de leurs 6 à 12 premiers mois.
Concevoir et maintenir l'expérience complète des nouveaux employés (6-12 mois),Diriger les opérations quotidiennes du programme, y compris la stratégie, la planification, les relations avec les parties prenantes et la gestion budgétaire,S'assurer que l'orientation est intégrée dans une expérience employé plus large,Identifier et combler les lacunes d'expérience, les points de friction et les redondances,Faire évoluer continuellement le programme pour l'aligner sur les priorités de la direction et les besoins des nouveaux employés T&O,Superviser les sessions du programme, y compris la planification, la logistique et le support technologique,Faciliter et animer les expériences clés des nouveaux employés, y compris l'orientation,Agir en tant que leader d'expérience visible lors d'événements en direct et virtuels,Gérer la feuille de route et le séquençage des initiatives et des mesures pour le portefeuille,Recommander de nouvelles offres, des projets pilotes, des améliorations ou des retraits,Superviser les allocations budgétaires et effectuer des calibrations et des examens mensuels,Agir comme point d'escalade principal pour les dépendances et les risques,Aligner le contenu, la messagerie et les attentes à travers les expériences,Collaborer avec les parties prenantes internes pour offrir une expérience fluide,Traduire les objectifs du programme en initiatives mesurables,Collaborer avec le gestionnaire pour suivre et rendre compte des métriques et des résultats,Examiner les données et les commentaires avec le gestionnaire et le directeur pour évaluer l'efficacité,Proposer des changements fondés sur des preuves au directeur,Être un expert des meilleures pratiques pour optimiser l'expérience des nouveaux employés grâce à l'apprentissage continu
37,5 heures/semaine
La RBC offre un programme de Rémunération globale complet comprenant un salaire de base concurrentiel, des primes à la performance et des avantages sociaux flexibles tels qu'une protection pour les soins de santé et dentaires. Les employés bénéficient également d'un régime de retraite à cotisations déterminées, de programmes d'actionnariat, de ressources de mieux-être et du remboursement des frais de scolarité.
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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