Directeur principal, Opérations de revenus

Diriger la stratégie et l'exécution des opérations de revenus (RevOps) pour le commerce de détail en Amérique du Nord (NOAM), en assurant l'excellence opérationnelle, la gouvernance et la cadence de mise sur le marché (GTM).,Traduire les OKR de l'entreprise en plans exécutables, en métriques et en rythmes opérationnels.,Assumer la responsabilité et diriger la cadence commerciale hebdomadaire avec la direction GTM, en fournissant des informations sur la santé du pipeline, la performance, les risques et les actions.,Assurer la rigueur des prévisions (fin de mois/fin de trimestre/fin d'année) pour la précision et la cohérence.,Faire évoluer les cadres d'ICP à mesure que les besoins commerciaux changent pour améliorer la prise de décision.,Diriger des analyses approfondies bimensuelles de la performance des nouvelles affaires et de la gestion de comptes, en identifiant les indicateurs avancés, les tendances de conversion et les lacunes d'exécution.,Traduire les informations en actions prioritaires avec les leaders GTM et l'équipe d'habilitation (Enablement).,Identifier rapidement les risques/opportunités du pipeline et assurer le suivi avec des responsables et des échéanciers clairs.,Faciliter les revues d'affaires mensuelles et trimestrielles (MBR/QBR) avec les équipes GTM et Finance, en fournissant des vues de performance de niveau exécutif.,Favoriser l'alignement sur les priorités stratégiques, les investissements et les ajustements basés sur les données.,Diriger l'analyse mensuelle des quotas, de la couverture et de la capacité pour les équipes de vente et de service client.,Fournir des recommandations basées sur les données concernant la fixation des quotas, les objectifs de couverture, la conception des territoires et l'allocation des ressources.,Gérer le volet RevOps pour la révision trimestrielle des prévisions, en alignant les objectifs sur les réalités commerciales actuelles et en soutenant les analyses de scénarios.,Élaborer des dossiers d'investissement liés à des résultats mesurables en matière de productivité et d'efficacité.,Bâtir, encadrer et faire évoluer une équipe RevOps hautement performante, en développant les talents et en favorisant la responsabilisation.,Agir en tant que partenaire stratégique du Responsable des opérations de revenus (Head of RevOps), en définissant les priorités et en menant l'exécution interfonctionnelle.,Collaborer avec les équipes Produit, Habilitation (Enablement), Systèmes et Données pour aligner les outils, les rapports et la conception des processus sur les priorités mondiales.,Établir et maintenir la gouvernance pour la qualité des rapports, les définitions des métriques et l'interprétation commerciale.

Baccalauréat en commerce, finance, technologie, opérations ou domaine similaire.,Une maîtrise (MBA ou équivalent) est un atout, mais non requise.,Plus de 8 ans d'expérience dans un environnement de mise sur le marché (Opérations de revenus, Opérations de vente, Opérations commerciales, Stratégie, FP&A ou Analyse) avec une expérience avérée dans la réalisation d'initiatives stratégiques.,Plus de 2 ans d'expérience en leadership d'équipe, y compris la constitution, l'encadrement et le développement d'équipes hautement performantes dans un environnement hybride ou à distance.,Capacité démontrée à générer des résultats interfonctionnels et à influencer les parties prenantes seniors (GTM, Finance, Données/BI, Systèmes d'information/RevTech, Marketing).,Solide expérience dans la gestion ou la direction des cycles de planification, de budgétisation, de prévision et de révision des prévisions.,Compétences avancées en analyse et en résolution de problèmes, y compris la conception et la gouvernance des ICP tout au long du parcours client.,Analyse de niveau exécutif et jugement commercial.,Forte influence auprès des parties prenantes, capable d'établir la confiance et de favoriser l'alignement.,Rigueur opérationnelle et mentalité de gouvernance.,Leadership stratégique et pratique.,Expérience en leadership du changement.,Curiosité et mentalité d'amélioration continue.,Développeur de talents.

Baccalauréat