Skip to main content
Temps plein
Télétravail

Directeur principal, Opérations de revenus

Voir sur la carte

Description

Ce rôle de Directeur principal, Opérations de revenus, implique de diriger la fonction régionale des Opérations de revenus, de bâtir et de développer une équipe hautement performante, et d'agir en tant que partenaire stratégique pour la direction Go-to-Market (GTM). Le poste vise à établir un rythme opérationnel pour les prévisions, la performance du pipeline et la gouvernance des KPI afin d'assurer des informations fiables et de permettre une action rapide. Les responsabilités clés incluent la définition et l'évolution des KPI tout au long du cycle de vie client, le partenariat avec les équipes Finance, GTM, Produit et Enablement pour élaborer des dossiers d'investissement, améliorer la productivité et adapter les processus pour une croissance prévisible et rentable.

Ce que nous recherchons

Diriger la stratégie et l'exécution des Opérations de revenus (RevOps) pour le commerce de détail en Amérique du Nord (NOAM), en assurant l'excellence opérationnelle, une gouvernance solide et une cadence GTM cohérente.,Traduire les OKR de l'entreprise en plans exécutables, en métriques et en rythmes opérationnels.,Assumer la responsabilité et diriger la cadence commerciale hebdomadaire avec la direction GTM, en fournissant un récit clair sur la santé du pipeline, les tendances de performance, les risques et les actions requises.,Assurer la rigueur des prévisions pour la fin de mois (EOM) / fin de trimestre (EOQ) / fin d'année (EOY), en garantissant l'exactitude, la cohérence et la responsabilité.,Faire évoluer les cadres de KPI à mesure que les besoins commerciaux changent, en introduisant de nouvelles métriques et tableaux de bord.,Diriger des analyses approfondies bimensuelles de la performance des nouvelles affaires et de la gestion de comptes, en identifiant les indicateurs avancés, les tendances de conversion et les lacunes d'exécution, et en traduisant les informations en actions prioritaires.,Faciliter les revues d'affaires mensuelles et trimestrielles (MBR/QBR) avec les équipes GTM et Finance, en offrant une vue de la performance au niveau exécutif.,Diriger l'analyse mensuelle des quotas, de la couverture et de la capacité pour les équipes de vente et de service client, en fournissant des recommandations basées sur les données.,Assumer la responsabilité du flux de travail RevOps pour les révisions trimestrielles des prévisions, en alignant les objectifs et en soutenant la direction Finance/GTM avec des analyses de scénarios et des compromis.,Élaborer des dossiers d'investissement liés à des résultats mesurables en matière de productivité et d'efficacité.,Bâtir, encadrer et développer une équipe RevOps hautement performante.,Agir en tant que partenaire stratégique du Responsable des Opérations de revenus (Head of RevOps).,Collaborer avec les équipes Produit, Enablement, Systèmes et Données pour s'assurer que les outils, les rapports et la conception des processus s'alignent sur les priorités mondiales.,Établir et maintenir la gouvernance pour la qualité des rapports, les définitions des métriques et l'interprétation commerciale.

Candidat idéal

Baccalauréat dans un domaine pertinent (Affaires, Finance, Technologie, Opérations ou similaire).,Maîtrise (MBA ou équivalent) est un atout, mais non requise.,8+ ans d'expérience dans un environnement de mise sur le marché (Opérations de revenus, Opérations de vente, Opérations commerciales, Stratégie, FP&A ou Analyse), avec une feuille de route avérée en matière de réalisation d'initiatives stratégiques.,2+ ans d'expérience en leadership d'équipe, incluant la constitution, l'encadrement et le développement d'équipes hautement performantes dans un environnement hybride ou à distance.,Capacité démontrée à générer des résultats interfonctionnels et à influencer les parties prenantes seniors au sein des équipes GTM, Finance, Données/BI, Systèmes d'information/RevTech et Marketing.,Solide expérience dans la gestion ou la direction des cycles de planification, de budgétisation, de prévision et de révision des prévisions.,Compétences avancées en analyse et en résolution de problèmes, incluant la conception et la gouvernance des KPI tout au long du parcours client.

Éducation minimale

Baccalauréat

Compétences techniques

Prévisions
Gestion de la performance du pipeline
Gouvernance des KPI
Conception de KPI
Planification et analyse financières (FP&A)
Analyse
Budgétisation
Révision des prévisions
Analyse de données
Intelligence d'affaires (BI)
Systèmes d'information
RevTech
Conception de territoires
Planification des capacités
Élaboration de dossiers d'investissement

Compétences interpersonnelles

Leadership
Planification stratégique
Rigueur analytique
Influence interfonctionnelle
Communication
Résolution de problèmes
Prise de décision
Responsabilité
Développement des talents
Coaching
Gestion des parties prenantes
Rigueur opérationnelle
Jugement commercial
Leadership du changement
Curiosité
Amélioration continue

Avantages

Congés payés flexibles
Politiques de télétravail
Options d'achat d'actions
Contributions à votre régime de retraite
Opportunités de formation pour le développement des compétences et de carrière
Crédit santé et bien-être
Temps libre pour le bénévolat
Groupes d'intérêt, réseaux dirigés par les employés, comités sociaux, équipes sportives parrainées
Programme d'achat d'ordinateur (Macbook personnel)
Congé parental amélioré

À propos de l'entreprise

L

Lightspeed Commerce Inc.

Lightspeed est un chef de file mondial en matière de plateformes de commerce infonuagiques qui unifient les opérations en ligne et physiques pour les secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf. Fondée en 2005, l'entreprise aide les commerçants indépendants dans plus de 100 pays à simplifier leurs opérations, à accepter des paiements et à croître grâce à une solution de gestion tout-en-un.

Innovant
Inclusif
Ambitieux
Dynamique
Collaboratif
Voir tous les emplois chez Lightspeed Commerce Inc.
Retour aux offres

    Nous respectons votre vie privée

    BerryMap utilise des cookies pour fournir des fonctionnalités essentielles, analyser l'utilisation et améliorer votre expérience. Vous pouvez personnaliser vos préférences ci-dessous.