Gestionnaire principal, Gestion de projet

Gérer les ressources de l'équipe pour la livraison et la gestion du changement des produits et solutions de sécurité publique du GSP.,Gérer les problèmes de soutien sur site et les escalades.,Effectuer le suivi des projets et des échéanciers pour plusieurs projets en utilisant un bassin de ressources matriciel.,Coordonner la définition de la portée et les estimations pour les livrables clients et les versions de produits.,Préparer les soumissions de facturation mensuelles des projets.,Suivre et rapporter les factures.,Développer des relations solides avec les contacts clients clés, gérer les attentes et offrir un service client professionnel.,Présider les réunions clients régulières (réunions de statut, revues de tickets), prendre des notes, des éléments d'action et coordonner les rapports.,Collaborer avec l'équipe de gestion du GSP pour identifier les opportunités de croissance, améliorer l'efficacité des processus et déterminer les priorités commerciales.,S'assurer que toutes les solutions et pratiques de l'équipe sont conformes aux processus d'approvisionnement du secteur public, aux lois sur la protection de la vie privée et aux normes de sécurité.

7 à 10 ans d'expérience en gestion de projet dans la livraison de logiciels et/ou de services TI avec une forte orientation client.,Solide compréhension de la façon dont les exigences client dictent la prestation de services.,Capacité avérée à diriger et à motiver des équipes dans un environnement dynamique et en évolution rapide.,Expérience en gestion de déploiements/lancements de logiciels.,Expérience avec les outils ERM et de flux de travail.,Diplôme collégial ou universitaire (préféré).,Certification PMP en règle.,Compréhension des principes de gestion financière.,Solides compétences en organisation et en planification.,Forte connaissance de la suite Microsoft Office, y compris Excel.,Maîtrise de MS Project, SharePoint.,Compétences analytiques aiguisées.,Capacité à prioriser et à gérer des livrables concurrents.,Capacité à respecter des délais serrés.,Connaissance des systèmes d'exploitation Windows Server et Windows Desktop.,Connaissance des environnements d'intervention d'urgence de la sécurité publique.,Expérience en vente TI, expérience en rédaction de propositions.,Expérience avec les contrats du GOC (Gouvernement du Canada).,Expérience en embauche et gestion de ressources contractuelles.,Compréhension des méthodologies du cycle de vie du développement logiciel.,Connaissance d'ITIL.,Familiarité avec les capacités de l'IA.

Diplôme collégial ou universitaire (préféré)

Doit être en mesure d'obtenir une cote de sécurité Secret de la GRC (incluant un historique vérifiable d'au moins 10 ans) pour travailler sur des systèmes informatiques policiers et dans des zones d'accès restreint liées au poste.