Directeur principal, Produits, Cartes de crédit aux entreprises
Description
Ce rôle implique de diriger la stratégie, la gestion et la livraison du portefeuille de produits de cartes de crédit pour petites entreprises de RBC. Le candidat retenu définira l'orientation stratégique, assurera la satisfaction de la clientèle grâce à une approche axée sur le numérique, et synthétisera les stratégies entre les divers partenaires. Les responsabilités incluent de se tenir informé du paysage commercial canadien, de capitaliser sur les opportunités émergentes, de contribuer aux objectifs financiers et de mettre en œuvre des initiatives stratégiques clés.
Ce que nous recherchons
Responsable de la gestion quotidienne des produits de cartes de crédit aux entreprises, y compris l'expérience client, la performance financière et les politiques.,Élaborer et exécuter des stratégies pour améliorer et transformer les produits, en assurant une valeur client exceptionnelle et une compétitivité sur le marché.,Identifier les tendances du marché pour orienter la stratégie produit et l'innovation.,Élaborer des présentations de niveau exécutif et des analyses de rentabilisation pour les améliorations de produits et les recommandations stratégiques.,Soutenir la direction dans l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies commerciales complètes pour la croissance et la rentabilité du portefeuille.,Identifier les tendances de performance et recommander des initiatives pour accroître la compétitivité des produits.,Diriger l'exécution des initiatives pour assurer la conformité et minimiser les risques.,Établir des relations solides avec les parties prenantes internes et externes (Fidélisation, Opérations, Technologie, Marketing, Réseaux de cartes de crédit).,Assurer une supervision de la direction sur les processus d'examen des activités, y compris l'analyse des données et la collaboration pour les rapports.,Développer et maintenir une expertise du paysage concurrentiel pour stimuler la pensée innovante et la différenciation.,Plus de 5 ans d'expérience dans les services bancaires aux entreprises et la gestion de produits.
Candidat idéal
Expérience démontrée dans l'industrie des cartes de crédit (par exemple, connaissance des compétences financières et analytiques des cartes de crédit),Connaissance du paysage des services bancaires de détail ou aux entreprises au Canada et/ou expérience antérieure avec des partenaires externes,Sens des affaires en matière de technologie/solutions, avec un accent sur la transformation numérique et l'innovation
Éducation minimale
Diplôme de premier cycle
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
Aussi disponible à
À propos de l'entreprise
Royal Bank of Canada
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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