Directeur principal, Enquêtes bancaires personnelles
Description
Le directeur principal, Enquêtes bancaires personnelles, dirige une équipe d'enquêteurs et de gestionnaires, supervisant et dirigeant la planification et la coordination des enquêtes référées en interne et par les partenaires de RBC. Le rôle garantit que les dossiers sont minutieusement documentés, fournissant des résultats, des conclusions et des actions opportuns pour atténuer les risques financiers, réglementaires, de réputation et juridiques pour RBC, en priorisant les intérêts des clients.
Ce que nous recherchons
Encadrer et accompagner les membres de l'équipe pour leur développement professionnel continu, en assurant une connaissance actuelle et complète de l'équipe pour soutenir les enquêtes.,Superviser les enquêtes menées par l'équipe.,Gérer la performance des membres de l'équipe.,Examiner les rapports d'enquête pour assurer la conformité réglementaire et la qualité des soumissions.,Assister aux réunions de comité (par exemple, les réunions d'examen des dossiers clients) si nécessaire.,S'assurer que les membres de l'équipe possèdent les connaissances, les compétences, les aptitudes, la formation et les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs de l'équipe.,Responsable de l'administration quotidienne de l'équipe.
Candidat idéal
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Éducation minimale
Diplôme postsecondaire
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
Engagements spéciaux
Doit être disposé à travailler 3 à 4 jours/semaine au bureau de Vancouver (rôle hybride).
À propos de l'entreprise
Royal Bank of Canada
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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