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Agent de traitement de prêts principal III

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Description

L'Agent de traitement de prêts principal III surveille les activités de traitement des prêts, en assurant l'exactitude, la conformité et l'exhaustivité. Ce rôle implique l'évaluation et la vérification des demandes de prêt, la collecte et la validation des documents justificatifs, et la collaboration avec diverses parties prenantes pour résoudre les problèmes et respecter les exigences de niveau de service. L'Agent principal agit en tant qu'expert en la matière pour les activités de traitement, en maintenant des normes de qualité élevées et en promouvant le respect des directives réglementaires et internes.

Ce que nous recherchons

Surveiller les activités de traitement pour assurer l'exactitude, la conformité et l'exhaustivité.,Évaluer et vérifier les demandes de prêt.,Recueillir, examiner et valider les documents justificatifs.,Assurer la liaison avec diverses parties prenantes tout au long du processus de prêt pour résoudre les problèmes et obtenir des informations supplémentaires.,Assurer le contrôle qualité pour minimiser les erreurs et maintenir des normes élevées.,Agir en tant que personne-ressource pour les problèmes en suspens, les préoccupations et les escalades.,Promouvoir le respect des exigences réglementaires/des investisseurs et des normes internes.,Travailler en étroite collaboration avec les banquiers, l'équipe de divulgation, les souscripteurs, les équipes de clôture et de post-clôture pour une expérience client rapide et précise.,S'assurer que toute la documentation du dossier est complète, exacte, vérifiée et que les délais sont respectés.,S'assurer que les processus s'alignent sur les directives de la banque, l'appétit pour le risque, les politiques, les normes et les exigences des lois et réglementations sur la consommation.,Élaborer des communications détaillées qui présentent clairement la justification, l'évaluation et les résultats de l'évaluation.,Se tenir informé des conditions du marché, des réglementations de l'industrie, des directives des investisseurs et des lois sur les prêts à la consommation.,Effectuer au moins cinq heures de bénévolat de sensibilisation communautaire par an.,Superviser un portefeuille attribué allant jusqu'à 50 lignes/prêts par mois.,Gestion proactive des risques, en anticipant les changements du marché et les évolutions réglementaires.,Identifier les écarts ou les problèmes susceptibles d'affecter le processus de traitement.,Piloter les activités de traitement, en s'assurant que tous les documents justificatifs sont reçus, complets et validés.,Mettre en œuvre des mesures de contrôle qualité pour prévenir les erreurs ou omissions.,Coordonner avec les parties prenantes pour résoudre tout problème de dernière minute.,Participation active aux initiatives d'engagement communautaire.

Candidat idéal

Au moins 10 ans d'expérience en prêts de détail, avec un accent sur les prêts immobiliers garantis par portefeuille et d'autres produits de prêt à la consommation, y compris les programmes de subventions.,Solide expertise dans le travail avec des clients à valeur nette élevée et des fournisseurs de services tiers à travers les États-Unis.,Compétences en analyse financière : examen et analyse des documents justificatifs pour l'exactitude et la conformité, examen des documents pour l'exhaustivité et le respect des directives de prêt, évaluation et vérification des demandes de prêt à la consommation.,Capacité à aider à la formation des agents de traitement juniors et à fournir des conseils sur les cas complexes.,Saisir avec précision les données de prêt dans les systèmes de traitement et maintenir des dossiers à jour.,Effectuer des contrôles de qualité.,Souci du détail et organisé : s'épanouir dans des environnements rapides et axés sur les délais, gérer efficacement plusieurs tâches tout en maintenant la précision.,Communicateur efficace : exceller en communication verbale et écrite, présenter clairement les informations aux parties prenantes.,Maîtrise de la technologie : connaissance pratique des outils et systèmes de l'industrie tels qu'Encompass, MeridianLink Consumer, SuperNova, les produits MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Teams, Outlook) et FIS/IBS.,Connaissances réglementaires : solide compréhension des réglementations fédérales et étatiques en matière de prêts et des lois sur la protection des consommateurs.,Axé sur le client et collaboratif : établir des relations solides avec les partenaires internes et fournir un service exceptionnel.

Compétences techniques

Encompass
MeridianLink Consumer
SuperNova
MS Office
Excel
Word
PowerPoint
Teams
Outlook
FIS/IBS
Analyse financière
Évaluation des risques
Contrôle qualité
Saisie de données
Prêts

Compétences interpersonnelles

Communication
Collaboration
Engagement des parties prenantes
Souci du détail
Organisé
Axé sur le client
Résolution de problèmes
Jugement
Travail d'équipe
Adaptabilité

Heures de travail

40 heures/semaine

Avantages

Salaire compétitif
Rémunération incitative
Avantages bancaires
Assurance médicale
Assurance dentaire
Assurance vision
Compte d'épargne santé
Assurance vie
Invalidité
Autres régimes d'assurance
Congés payés (congé de maladie
Congé parental
Vacances)
Jours fériés
Régime 401(k)
Soutien au bien-être
MomentMakers (programme de reconnaissance)

Engagements spéciaux

Pas de parrainage de visa disponible. Doit être légalement éligible à travailler au(x) lieu(x) spécifié(s) et posséder un permis de travail ou d'études valide. Nécessite d'effectuer au moins cinq heures de bénévolat de sensibilisation communautaire par an.

À propos de l'entreprise

C

Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)

La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.

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