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Temps plein
Sur place

Spécialiste principal(e) en mise en œuvre

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Description

Ce rôle consiste à diriger le processus d'intégration pour les dossiers d'assurance collective de grande envergure (plus de 50 participants) chez Assurance collective RBC. Le ou la spécialiste gérera l'implémentation de bout en bout, agissant comme point de contact principal, coordonnant avec divers partenaires internes et externes pour assurer la satisfaction du client et l'approbation réussie des dossiers. Ce poste convient à un(e) professionnel(le) soucieux(se) du détail qui s'épanouit dans un environnement de service collaboratif et dynamique.

Ce que nous recherchons

Gérer les soumissions de nouveaux dossiers importants et de nouveaux produits provenant des conseillers en vente, des conseillers et des spécialistes des relations avec la clientèle.,Appliquer des connaissances et des compétences approfondies à des missions complexes.,Collaborer avec les bureaux régionaux, les vice-présidents et les équipes de vente pour favoriser les relations d'affaires avec les clients, la distribution tierce et les conseillers à travers le Canada.,Fournir les meilleures pratiques pour les soumissions de nouveaux dossiers et de nouveaux produits, y compris la collecte des demandes principales, des formulaires de rémunération et des données de recensement.,Faire preuve de jugement indépendant, de compétences interpersonnelles, de communication, de formation et de résolution de problèmes pour optimiser les interactions avec tous les partenaires.

Candidat idéal

Diplôme d'études postsecondaires (baccalauréat),Certification en gestion de projet (PMI) (Atout),CEBS (Atout),Connaissances en souscription (Atout)

Éducation minimale

Baccalauréat

Compétences techniques

Maîtrise des systèmes et applications Microsoft (Excel, Word, Outlook)

Compétences interpersonnelles

Relations avec la clientèle
Collaboration
Communication
Service à la clientèle
Leadership
Gestion des relations
Solides compétences en collaboration
Souci méticuleux du détail
Esprit proactif de résolution de problèmes
Compétences équilibrées en établissement de relations

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Programme de rémunération globale complet
Avantages sociaux flexibles et modernes
Rémunération concurrentielle et options d'achat d'actions
Environnement d'équipe favorable et inclusif
Opportunités d'apprentissage, de croissance et d'innovation
Modalités de travail flexibles
Opportunité d'avoir un impact sur les clients et les communautés
Outils logiciels RBCI

À propos de l'entreprise

R

Royal Bank of Canada

La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.

Axé sur la mission
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