Directeur principal, Produits de paiement - Services bancaires transactionnels

Diriger la planification stratégique, l'exécution et le financement des initiatives de produits de paiement pour stimuler la croissance, l'innovation et la compétitivité sur le marché.,Développer, améliorer et lancer des produits de paiement en tirant parti des informations du marché et des commentaires des parties prenantes.,Assurer la gestion de produit de bout en bout, en assumant les objectifs commerciaux, en améliorant l'expérience client, en gérant la performance et en garantissant des rapports financiers précis.,S'assurer que les produits de paiement sont conformes à toutes les exigences réglementaires et internes.,Élaborer et gérer des stratégies de tarification des produits, en surveillant la performance financière et la compétitivité.,Diriger, développer et gérer des équipes pour atteindre les objectifs commerciaux et favoriser l'engagement des employés.,Établir et gérer des relations stratégiques et des collaborations interfonctionnelles avec des partenaires internes et externes.,Mener l'exécution des objectifs commerciaux clés, des cibles de revenus, de profits et de parts de marché.,Diriger et soutenir le développement d'une feuille de route produit complète et stratégique.,Maintenir une expertise approfondie des produits en se tenant informé des tendances de l'industrie.,Mener un examen et une analyse continus de la performance des produits et du positionnement sur le marché.,Identifier, recommander, concevoir et mettre en œuvre des opportunités d'amélioration des produits.,Assumer, développer et exécuter les plans de mise sur le marché pour les lancements et les améliorations de nouveaux produits.,Assumer la pleine responsabilité de tous les aspects de l'entreprise, en s'efforçant de dépasser les objectifs et d'offrir une expérience client exceptionnelle.,Responsable de la performance des produits en gérant et en analysant stratégiquement les KPI, les tendances du marché et le paysage concurrentiel.,Maintenir et prioriser le carnet de commandes des produits pour assurer des améliorations en temps opportun.,Interagir avec les contrôles d'affaires, la gouvernance, les affaires réglementaires, la confidentialité, l'audit et d'autres partenaires internes pour la conformité.,Participer aux activités de remédiation découlant des éléments de risque et des lacunes.,Identifier, signaler et auto-évaluer de manière proactive toute lacune concernant les processus, procédures et contrôles des produits.,Gérer efficacement les équipes en favorisant l'engagement des employés et en offrant un encadrement continu.,Appliquer le système de gestion de la performance de la Banque aux employés.,Collaborer avec les leaders commerciaux au sein des Services bancaires transactionnels et d'autres partenaires à travers la CIBC.,Travailler en étroite collaboration avec des partenaires clés dans les services aux petites entreprises, la banque privée, les services bancaires aux entreprises et les grandes entreprises.,Établir des partenariats solides avec des fournisseurs externes tels que les processeurs de paiement et les fournisseurs de services de données.,Développer une expertise suffisante du marché de l'industrie au sein de l'équipe pour agir en tant que partenaire stratégique de confiance.

10 à 15 ans d'expérience professionnelle en gestion de produits de paiement des Services bancaires transactionnels (y compris les virements télégraphiques, les paiements ACH, les TEF, la capture de dépôts à distance, les services de boîte postale, les paiements de factures, les paiements d'impôts, les virements électroniques, l'acquisition de commerçants, les cartes de crédit) et en planification stratégique au sein des services financiers.,Expérience avérée en planification et coordination de plusieurs initiatives simultanément.,Compétences expertes en coaching, en établissement de relations et en leadership.,À l'aise de diriger de grandes équipes efficaces dans un environnement interfonctionnel et de développement à un niveau supérieur d'une organisation de services financiers.,Capacité à agir comme agent de changement pour les Services bancaires transactionnels grâce à une pensée innovante et créative.,Démontre de la crédibilité au sein de verticales industrielles sélectionnées, tant à l'interne qu'à l'externe de la CIBC.,Connaissance de l'industrie et des offres des concurrents dans une variété de segments industriels.,Capacité démontrée à travailler en collaboration avec les parties prenantes externes et internes.,Capacité à travailler de manière autonome, en prenant l'initiative de résoudre de manière proactive les problèmes émergents et de capitaliser sur les opportunités.,Capacité à appliquer un leadership éclairé et des concepts complexes pour contribuer efficacement aux objectifs stratégiques.,Excellentes compétences en établissement de relations avec la capacité d'influencer des parties prenantes de divers horizons.,Capacité à comprendre des problèmes et des concepts complexes liés aux besoins commerciaux nouveaux et évolutifs, et à s'adapter aux circonstances changeantes.,Solides compétences en planification suffisantes pour élaborer des plans de projet/travail et coordonner la livraison des initiatives.,Capacité avérée à diriger dans un environnement rapide et ambigu et à gérer de multiples activités dans des délais serrés.,Jugement et compétences en résolution de problèmes bien développés.,Solides compétences en communication et en interaction pour transmettre des informations factuelles et conceptuelles et communiquer efficacement à tous les niveaux.,Capacité à équilibrer une perspective d'entreprise et à l'échelle de la CIBC avec les besoins spécifiques des partenaires et des parties prenantes.,Solides compétences analytiques pour développer des solutions à des problèmes complexes.,Solides compétences en communication verbale et écrite et en présentation, y compris la création de présentations exécutives à l'aide de PowerPoint.,Connaissance des segments d'affaires, y compris les petites entreprises (services bancaires aux entreprises), les services bancaires aux entreprises et/ou les marchés des capitaux.,Vit les valeurs de la CIBC : confiance, travail d'équipe et responsabilité.

Doit être légalement admissible à travailler au(x) lieu(x) spécifié(s). Peut être invité à compléter une évaluation basée sur les attributs et d'autres tests de compétences (tels que simulation, codage, maîtrise du français).