Conseiller principal, Développement des employés et Gestion du changement axée sur les personnes

Diriger la conception et l'exécution d'initiatives innovantes pour améliorer l'expérience globale des employés au sein des Services bancaires aux entreprises.,Développer et mettre en œuvre des stratégies avancées de gestion du changement et communiquer des solutions complexes aux parties prenantes internes.,Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour identifier les opportunités d'améliorer l'engagement et la satisfaction des employés.,Fournir des analyses et des perspectives stratégiques à la haute direction sur les initiatives qui améliorent les capacités de première ligne et atteignent les objectifs financiers et non financiers.,Mener des initiatives à fort impact pour améliorer les expériences des clients et des employés, faciliter l'acquisition de nouveaux clients et contribuer à la croissance des revenus.,Utiliser une expertise avancée en gestion du changement pour évaluer l'impact des changements organisationnels et développer des stratégies complètes à court et à long terme.,Concevoir, développer et mettre en œuvre des plans complets de PCM et de formation pour les nouveaux produits, services ou initiatives stratégiques.,Cultiver et maintenir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et les partenaires commerciaux.,Servir de défenseur clé pour les employés et les clients des Services bancaires aux entreprises dans les projets plus larges de la CIBC.,Diriger et participer à des projets interfonctionnels liés à l'expérience client et employé.,Minimum de deux ans d'expérience dans les services financiers avec une compréhension des canaux, des processus, des produits, de la technologie et des opérations, du back-office et des contrôles commerciaux.,Compétences bien développées en gestion de projet et en planification stratégique des affaires.,Capacité à influencer et à bâtir des relations/réseaux.,Solides compétences en pensée critique pour éclairer la prise de décision et comprendre les problèmes complexes.,Solides compétences en résolution de problèmes et en prise de décision.,Expérience en coaching d'employés et en obtention de résultats d'équipe réussis.,Capacité à adopter et à promouvoir le changement, en faisant évoluer continuellement la pensée et les méthodes de travail.,Compétences bien développées en communication et en interaction pour transmettre des informations factuelles et conceptuelles et communiquer efficacement à tous les niveaux.,Capacité à établir des relations productives entre divers leaders, départements et partenaires.

Doit être légalement admissible à travailler au(x) lieu(x) spécifié(s) et, le cas échéant, doit posséder un permis de travail ou d'études valide.