L'analyste principal, applications d'affaires travaillera au sein de l'équipe Solutions mondiales de paiement et de dépôt (GPDS), en se concentrant sur la transformation des modèles opérationnels et de l'infrastructure pour les services de paiement et de dépôt de Valeurs Mobilières TD. Ce rôle implique le développement de produits spécialisés utilisant les méthodologies Agile/Scrum, l'interprétation des défis commerciaux, la recommandation de solutions et la direction de projets interfonctionnels pour façonner l'avenir des paiements chez TD.
Identifier, documenter et valider les processus actuels et soutenir les parties prenantes dans la conception du modèle opérationnel cible (TOM) futur souhaité, en formulant des recommandations basées sur l'expérience client.,Diriger, analyser, documenter et gérer les exigences avec les parties prenantes en utilisant diverses techniques pour les recueillir, les remettre en question, les comprendre et obtenir un consensus.,Prioriser les exigences en fonction des contributions des parties prenantes commerciales et des priorités plus larges de la feuille de route.,Prendre des décisions de livraison et évaluer/atténuer/gérer les risques.,Gérer la traçabilité de bout en bout, des objectifs commerciaux aux fonctionnalités, épopées, récits d'utilisateurs et cas de test.,Inciter l'équipe à planifier et à exécuter des démonstrations régulières pour les parties prenantes commerciales et à compiler/partager les métriques de performance de l'équipe.,Planifier et exécuter les changements relatifs aux personnes et aux processus, en coordonnant avec les parties prenantes impactées (documentation, socialisation, communications, formation).,Employer les méthodologies Agile, l'état d'esprit de Product Owner, les méthodologies de test Shift Left et les meilleures pratiques en utilisant des outils comme Jira, JTMF et Confluence.,Se tenir au courant des tendances émergentes, des outils et des techniques de développement et de livraison de produits (Design Thinking, Lean Startup).,Contribuer à une culture d'innovation.,Établir et maintenir des relations productives avec les partenaires internes et externes.,Engager et informer efficacement les parties prenantes sur les échéanciers des projets et l'alignement stratégique.,Influencer les parties prenantes seniors et guider les membres de l'équipe, en gérant les attentes et en collaborant entre les équipes.,Compiler et communiquer les métriques de performance.,Transmettre des concepts complexes clairement, en transformant l'information en récits commerciaux convaincants.,Communiquer efficacement les changements de produit et les priorités du backlog.,Utiliser la pensée critique et les compétences en résolution de conflits pour relever des défis complexes.,Recommander les meilleures pratiques pour améliorer les produits, les processus ou les services.,Résoudre des problèmes complexes et développer des solutions innovantes grâce à la pensée analytique.
Diplôme de premier cycle requis.,3+ ans d'expérience pertinente.,3+ ans d'expérience en gestion de projet, en tant que Product Owner, en pratiques de test et/ou en livraison Agile.,Les certifications telles que PMP, Agile Certified Practitioner ou Scrum Product Owner (CSPO) sont des atouts.,Connaissance approfondie des messages SWIFT, ISO20022, et des formats MX et MT.,Compréhension approfondie des systèmes et méthodes de paiement (Canada Lynx, US CHIPS, FedWire, etc.).,Connaissance des méthodes de paiement non-filaires (traites, chèques).,Familiarité avec les rapports réglementaires (EFTR Fintrac, filtrage des sanctions, détection de la fraude, AML, rapports de conformité).,La compréhension des capacités du sous-grand livre des dépôts (gestion de compte, enregistrement des transactions, gestion multidevises, calcul des intérêts, gestion de la liquidité, contrôles et rapports) est un atout.,La familiarité avec divers comptes (Nostro, Vostro, Client Corporatif) et l'intégration des services de paiement avec le traitement des comptes correspondants est un atout.,Compréhension de l'interaction entre les modèles opérationnels de paiements et de dépôts et comment ceux-ci répondent aux besoins et cas d'utilisation des clients.,Expérience avec les données de paiement, les modèles canoniques et le mappage des données de paiement.,Capacité à créer et documenter des modèles opérationnels cibles (TOM) et à définir comment les opportunités et les défis seront livrés à travers eux.,Maîtrise de MS Office.,Expérience en conseil et/ou en stratégie préférée.,Expérience dans une banque de premier rang ou une institution financière préférée.
Diplôme de premier cycle
37,5 heures/semaine
La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.
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