Directeur principal de succursale
Description
En tant que directeur principal de centre de conseils, vous dirigerez stratégiquement votre équipe de succursale pour atteindre les objectifs grâce à un coaching quotidien et en vous concentrant sur la vision de la Banque. Vous favoriserez un environnement de haute performance, gérerez les opérations efficacement et assurerez la collaboration avec les partenaires pour offrir une expérience client de haute qualité et des résultats solides. Vous serez également un leader transformationnel, mettant en œuvre des stratégies et soutenant l'équipe à travers le changement.
Ce que nous recherchons
Encadrer les conseillers bancaires et soutenir leur développement de carrière.,Inspirer et motiver l'équipe à atteindre l'engagement et l'excellence du service.,Promouvoir l'approche consultative du modèle de conseiller bancaire.,Assurer le bon fonctionnement, la synergie et la performance du Centre de conseils grâce à l'excellence opérationnelle et à des conseils de haute qualité.,Mettre en œuvre des stratégies de transformation et soutenir l'équipe dans la gestion du changement.,Agir en tant que partenaire stratégique du vice-président régional, ayant un impact sur la gestion et les résultats régionaux, tout en supervisant un Centre de conseils à grande échelle.,Assurer la conformité aux normes d'identification, de sécurité et de confidentialité pour protéger les données clients et bancaires et gérer les risques.,Identifier de manière proactive les besoins en personnel, analyser les lacunes en ressources et élaborer des plans d'action.,Soutenir et encadrer l'équipe dans les activités de démarchage et la prise de contacts proactifs.,Représenter la Banque de manière professionnelle auprès des clients et des candidats externes potentiels.
Candidat idéal
Baccalauréat et 7 à 10 ans d'expérience,Certification de représentant en fonds communs de placement (MFR),Certification d'agent de conformité de succursale (BCO),Vaste expérience en gestion d'équipe et en coaching,Solide expertise en services bancaires, approche consultative et développement des affaires,Connaissance des services de financement, d'investissement et d'assurance offerts en banque,Excellentes compétences pour motiver une équipe dans un contexte de transformation,Solides compétences en gestion du changement,Fortes compétences analytiques pour optimiser la performance du Centre de conseils,Capacité à travailler en collaboration avec divers partenaires internes et externes
Éducation minimale
Baccalauréat
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Avantages
Engagements spéciaux
Présence sur site requise
À propos de l'entreprise
National Bank of Canada
La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.
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