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Conseiller bancaire principal

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Description

Le conseiller bancaire principal à la Banque Nationale est un rôle dynamique axé sur la prestation de conseils et de solutions bancaires experts aux clients particuliers et aux petites entreprises. Ce poste implique la gestion de situations clients complexes, le soutien des processus hypothécaires et l'action en tant que ressource pour les collègues afin d'assurer la satisfaction des clients et le respect des normes de conformité.

Ce que nous recherchons

Écouter les besoins des clients et résoudre des situations très complexes.

Donner des conseils et offrir des solutions appropriées aux clients Particuliers et Petites Entreprises pour leurs besoins en matière de transactions, d'investissements, de financement personnel, de renouvellement hypothécaire, d'assurance sur mesure et de planification successorale complexe.

Soutenir les clients tout au long du processus de renouvellement ou de renégociation hypothécaire.

Participer au développement des collègues de la succursale.

Assurer la satisfaction et l'engagement des clients, et servir de point de référence.

Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Candidat idéal

Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent

Détenir un permis de représentant en fonds communs de placement (FCP)

Expérience en services-conseils

Attitude inclusive et ouverture à la diversité

À l'aise de partager ses connaissances et intéressé à aider ses collègues à développer leurs compétences

Éducation minimale

Diplôme d'études collégiales

Compétences techniques

Services-conseils
Services bancaires aux particuliers
Développement des affaires
Éducation des clients
Orientation résultats
Finance
Financement
Analyse de l'information
Assurance
Investissements
Prêts hypothécaires
Génération de propositions
Préparation
Planification de la retraite
Petites entreprises

Compétences interpersonnelles

Orientation client
Communication
Travail d'équipe
Mentorât
Résolution de problèmes
Compétences interpersonnelles
Adaptabilité
Empathie
Partenariat
Agilité
Autonomisation

Heures de travail

Nécessite de travailler un soir par semaine et les samedis en rotation.

Avantages

Programme de santé et de bien-être
Assurance collective flexible
Régime de retraite généreux
Régime d'actionnariat des employés
Programme d'aide aux employés et à la famille
Services bancaires préférentiels
Opportunités de s'impliquer dans des initiatives communautaires
Service de télémédecine
Clinique virtuelle du sommeil

Engagements spéciaux

Requires working one evening a week and Saturdays on rotation.

À propos de l'entreprise

N

National Bank of Canada

La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.

Entrepreneurial
Inclusif
Humain
Agile
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