Analyste principal, soutien aux applications

Travailler en étroite collaboration avec les clients d'affaires pour comprendre les priorités et l'impact, en fournissant des rapports opportuns et précis à la direction et aux utilisateurs finaux sur les processus système. Identifier et résoudre de manière proactive les problèmes émergents, en formulant des recommandations pour l'amélioration des processus et l'enrichissement de la documentation système/de support. Assurer la conformité aux métriques des SLA. Diriger les initiatives de support. Participer activement aux projets de développement Agile, en assurant la conformité aux normes de sécurité et d'audit de RBC, en soutenant les tests d'intégration système, les promotions de code et les efforts de développement. Travailler sur les livrables de risque TI, y compris les exercices de reprise après sinistre (DR), la planification et la conception, et interagir avec les auditeurs pour s'assurer que les applications respectent les normes de risque TI de RBC. Diriger une petite équipe.

Essentiel : Solide compréhension du domaine d'affaires de la gestion de patrimoine, excellente analyse de données, solide expérience avec les applications de gestion de patrimoine, capacité à travailler de manière autonome, à appliquer une pensée critique et stratégique, à gérer les délais tout en effectuant plusieurs tâches. Expérience de la gestion de plusieurs applications, y compris la gestion des exigences d'entreprise. Connaissance intermédiaire des concepts de bases de données relationnelles et de SQL. Compétences supérieures en établissement de relations, en communication et en présentation, connaissance organisationnelle et compétences en leadership. Atout : Compréhension du cycle de vie des transactions et expérience de travail avec les équipes de front, middle et back-office de la gestion d'actifs, de la gestion de patrimoine, de la gestion de portefeuille, des institutions de courtage, des services de courtage principal de diverses catégories d'actifs telles que les titres à revenu fixe, les actions, les produits dérivés, les instruments du marché monétaire et les produits dérivés de gré à gré.

Participer aux exercices de reprise après sinistre (DR), aider à la planification et à la conception de la DR, interagir avec divers auditeurs pour s'assurer que les applications fonctionnent conformément aux normes de risque TI de RBC publiées. Diriger une petite équipe d'individus.